Atención al cliente

Atención al Cliente y Host de Experiencias

Ubicación: San José del Cabo, B.C.S.

Modalidad: Presencial

¿Te apasiona el servicio al cliente, disfrutas interactuar con personas de todo el mundo y te gustaría formar parte de una experiencia gastronómica y cultural única?

Estamos en búsqueda de un Anfitrión / Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo.

¿Cuáles serán tus funciones principales?

• Recibir y brindar una cálida bienvenida a visitantes locales e internacionales.
• Explicar la historia de la tienda, nuestro concepto y el recorrido visual.
• Guiar degustaciones de producto y dar recomendaciones personalizadas.
• Impartir nuestro taller/experiencia guiada de chocolate.
• Gestionar la atención a grupos y el registro de reservaciones.
• Operar el punto de venta (cobro, manejo de efectivo y corte de caja).
• Preparar bebidas y apoyar en la operación general de la tienda e inventarios.

Requisitos indispensables:

• Inglés conversacional fluido (B2 en adelante): Capacidad para guiar talleres, explicar productos y atender al cliente con soltura.
• Español nativo o avanzado.
• Escolaridad: Preparatoria terminada o experiencia previa comprobable en atención al cliente, anfitrionía, turismo o retail.
• Aptitudes: Proactividad, excelente comunicación, actitud de servicio, creatividad y facilidad para el trabajo en equipo.

Ofrecemos y Condiciones:

• Jornada: Lunes a domingo con un día de descanso entre semana.
• Turnos mixtos rotables: 9:00 am a 5:00 pm / 12:00 pm a 8:00 pm.

Sueldo: $13,000.00 - $15,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial