ATENCIÓN AL CLIENTE E-COMMERCE

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ATENCIÓN AL CLIENTE E-COMMERCE

Buscamos a una persona organizada, proactiva y con habilidades de comunicación para integrarse a nuestro equipo de e-commerce, dando soporte administrativo y atención a clientes a través de nuestras plataformas digitales.

Requisitos

• Bachillerato concluido
• Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes.
• Experiencia mínima de 6 meses trabajando con plataformas de e-commerce.
• Facilidad de palabra y comunicación afectiva.
• Sentido de responsabilidad, proactividad y urgencia.
• Capacidad para trabajar en equipo.

Actividades y responsabilidades

• Dar seguimiento a pedidos, entregas, devoluciones y requerimientos relacionados con la experiencia de compra.
• Brindar atención y seguimiento a clientes derivados de compras en línea, asegurando una experiencia positiva y de calidad.
• Mantener una actitud de servicio basada en el respeto, la empatía y la proactividad.
• Colaborar con áreas internas para garantizar una correcta resolución y seguimiento de incidencias.

Ofrecemos

• Prestaciones de ley
• Salario de $10,700 libres mensuales
• Vales de despensa: $1,320 pesos mensuales
• Pago semanal.
• Utilidades.

Zona de trabajo: Linda Vista

Horario de lunes a viernes de 9 am a 7 pm y sábados de 9 am a 1 pm presencial.