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Información clave


Tipo de contrato:

Indefinido

Ubicación:

Lima, Peru

Modalidad:

Presencial

Publicada el:

16 septiembre 2026

Qué necesitan


Importante empresa del sector retail se encuentra en búsqueda de un Auditor de Tiendas Retail , responsable de ejecutar auditorías operativas, administrativas y de control interno en nuestros diferentes puntos de venta, identificando riesgos, incumplimientos, diferencias e irregularidades y proponiendo acciones correctivas.

REQUISITOS

  • Egresado, Bachiller o Titulado de Contabilidad, Administración, Ingeniería Industrial o carreras afines.
  • Experiencia mínima de 2 a 3 años realizando auditorías en empresas del sector retail.
  • Experiencia indispensable en auditoría de tiendas, inventarios, cajas, procesos operativos y controles internos.
  • Conocimiento de arqueos de caja, conciliaciones, depósitos, inventarios y documentación comercial.
  • Conocimiento de procesos de recepción, almacenamiento, traslado y control de mercadería.
  • Manejo de Excel a nivel intermedio o avanzado.
  • Capacidad para analizar información y detectar desviaciones, riesgos o posibles irregularidades.
  • Disponibilidad para viajar a provincias.
  • Deseable conocimiento de ERP, Sistema de Punto de Venta y sistemas de gestión de inventarios.
  • Deseable conocimiento de prevención de pérdidas.

FUNCIONES PRINCIPALES

  • Ejecutar auditorías integrales y visitas sorpresivas a tiendas.
  • Realizar arqueos de cajas, caja fuerte, fondos fijos y caja chica.
  • Conciliar las ventas registradas en el sistema con efectivo, tarjetas, vouchers y otros medios de pago.
  • Revisar depósitos de efectivo y validar su correspondencia con las ventas realizadas.
  • Revisar arqueos históricos e identificar faltantes, sobrantes y reincidencias.
  • Auditar documentos manuales, documentos de contingencia y sus correlativos.
  • Revisar anulaciones, devoluciones, notas de crédito, descuentos y modificaciones manuales de precios.
  • Identificar operaciones realizadas fuera de horarios habituales o situaciones atípicas.
  • Verificar el adecuado uso de usuarios y accesos del POS y otros sistemas.
  • Realizar inventarios selectivos y muestreos físicos de mercadería por marca, línea, categoría, SKU y talla.
  • Investigar diferencias entre inventario físico y stock registrado en el sistema.
  • Revisar stock negativo, ajustes manuales, pares incompletos, mercadería reservada, muestras de exhibición y productos defectuosos.
  • Revisar guías de ingreso, transferencias y documentación relacionada con la recepción y movimiento de mercadería.
  • Detectar mercadería sin sustento documental o sin registro adecuado en el sistema.
  • Validar procesos de recepción, almacenamiento, despacho y transferencia de productos.
  • Revisar gastos realizados por las tiendas, comprobantes, autorizaciones y sustentos.
  • Detectar posibles duplicidades, fraccionamientos o gastos fuera de política.
  • Revisar horas extras, marcaciones, permanencia del personal fuera de horario y autorizaciones correspondientes.
  • Evaluar la correcta segregación de funciones entre venta, caja, inventarios y aprobaciones.
  • Verificar la operatividad y cobertura de cámaras de seguridad y CCTV.
  • Revisar grabaciones cuando existan diferencias, incidencias o situaciones que requieran investigación.
  • Verificar accesos, puertas, llaves, alarmas y zonas restringidas de las tiendas.
  • Revisar usuarios, perfiles y permisos sensibles dentro de los sistemas.
  • Identificar accesos activos correspondientes a colaboradores cesados.
  • Analizar ventas, anulaciones, devoluciones, descuentos y ajustes por trabajador, turno y periodo.
  • Realizar entrevistas al personal de tienda cuando sea necesario para esclarecer hallazgos.
  • Identificar posibles patrones de fraude, pérdida, sustracción o incumplimiento de procedimientos.
  • Elaborar informes de auditoría claros, sustentados con evidencias y recomendaciones.

AUDITORÍA DE INFRAESTRUCTURA, SEGURIDAD Y PRESENTACIÓN DE TIENDA

También Será Responsable De Verificar

  • Estado general de infraestructura de la tienda.
  • Pisos, paredes, techos, puertas, cerraduras y accesos.
  • Estado y funcionamiento de luminarias.
  • Señalización de seguridad.
  • Extintores: cantidad, ubicación, señalización, vigencia y accesibilidad.
  • Licencia de funcionamiento.
  • Certificados ITSE y demás documentación municipal requerida.
  • Vigencia y correcta exhibición de certificados obligatorios.
  • Estado de vitrinas y mobiliario comercial.
  • Estado de maniquíes y elementos de visual merchandising.
  • Orden y limpieza de sala de ventas y almacén
  • Correcta exhibición de precios y promociones.
  • Estado de equipos POS, computadoras y demás activos asignados a tienda.

COMPETENCIAS

Buscamos Una Persona

  • Analítica y muy observadora.
  • Ordenada y metódica.
  • Con alto nivel de integridad y confidencialidad.
  • Con capacidad para trabajar de manera independiente.
  • Con criterio para identificar situaciones fuera de lo habitual.
  • Capaz de sustentar sus hallazgos con evidencias objetivas.
  • Con comunicación firme pero profesional.
  • Orientada al control y prevención de pérdidas.
  • Con capacidad para elaborar informes ejecutivos y realizar seguimiento a acciones correctivas.

¿QUÉ OFRECEMOS?

  • Ingreso a planilla desde el primer día.
  • Beneficios laborales al 100% de acuerdo con ley.
  • Remuneración competitiva acorde con experiencia y perfil.
  • Movilidad y viáticos para visitas o auditorías fuera de sede, según corresponda.
  • Oportunidad de crecimiento y línea de carrera.
  • Desarrollo profesional dentro de una organización con múltiples operaciones y puntos de venta.
  • Participación activa en proyectos de mejora, control y expansión.
  • Oportunidad de desarrollarse en una empresa en crecimiento y expansión sostenida.
  • Buen ambiente laboral y contacto directo con las principales áreas del negocio.

IMPORTANTE

La experiencia en empresas retail con múltiples tiendas es indispensable . Se valorará especialmente experiencia previa en empresas de moda, calzado, tiendas por departamento, supermercados, farmacias, mejoramiento del hogar o cadenas comerciales.

El puesto requiere realizar auditorías sorpresivas y verificar presencialmente el cumplimiento de los procedimientos operativos, administrativos, comerciales, de seguridad y control interno de cada establecimiento.

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