Auditor/a de Estándares de Marca - Automoción

¿Quiénes somos? Somos una empresa especializada en proyectos de auditoría y consultoría para fabricantes de automóviles. Colaboramos con redes oficiales de concesionarios en toda España para evaluar el cumplimiento de los estándares de marca, calidad y experiencia de cliente establecidos por la marca. Buscamos incorporar un/a Auditor/a de Estándares para participar en proyectos de evaluación de concesionarios de una importante marca del sector de automoción. La persona seleccionada realizará auditorías presenciales en concesionarios oficiales con el objetivo de verificar el cumplimiento de los estándares de selección, operativos, comerciales e imagen corporativa de los criterios definidos por la marca de automóviles. La finalidad del puesto es contribuir a que toda la red ofrezca una experiencia homogénea y de calidad al cliente, garantizando la correcta aplicación de los estándares establecidos por la marca de automóviles. Funciones principales Evaluar el cumplimiento de los estándares y requisitos definidos por la marca. Recopilar y documentar evidencias objetivas que respalden las evaluaciones realizadas. Elaborar informes de auditoría y asignar las puntuaciones correspondientes. Detectar desviaciones, observaciones y oportunidades de mejora. Mantener la objetividad, imparcialidad y uniformidad en la aplicación de los criterios de evaluación. Interactuar profesionalmente con responsables de concesionarios y personal de la red. Requisitos Imprescindibles Titulación universitaria o Formación Profesional de Grado Superior. Conocimiento del sector de automoción y del funcionamiento de los concesionarios. Carnet de conducir B en vigor. Disponibilidad para viajar de forma habitual por toda España. Manejo de Microsoft Office y herramientas informáticas. Capacidad analítica y de elaboración de informes. Buenas habilidades de comunicación y trato profesional. Valorable Experiencia previa en auditoría, consultoría, inspección o gestión de calidad. Experiencia en auditorías de estándares de marca en el sector de automoción. Nivel intermedio de inglés. Competencias Rigor y atención al detalle. Capacidad analítica. Organización y planificación. Autonomía y responsabilidad. Capacidad de comunicación y presentación. Orientación al cliente y a resultados.