auxiliar comercial

Perfil del cargo

Formación:
Técnico o tecnólogo en áreas administrativas, comerciales, mercadeo, servicio al cliente o áreas afines.

Experiencia:
Preferiblemente mínimo 6 meses de experiencia en procesos administrativos y/o comerciales, servicio al cliente, manejo de información, elaboración de informes, pedidos, cotizaciones o apoyo a equipos comerciales.

Conocimientos:

• Servicio y atención al cliente.
• Manejo de herramientas ofimáticas.
• Manejo de Excel y elaboración de informes.
• Procesos administrativos y comerciales.
• Elaboración y seguimiento a procesos internos.
• Facturación electrónica y documentos comerciales.
• Organización y actualización de información en herramientas digitales como Drive.

Competencias laborales

Buscamos una persona con:

• Orientación comercial: capacidad para apoyar oportunamente la gestión comercial de los asesores.
• Organización y planeación: capacidad para administrar diferentes solicitudes, prioridades, documentos e informes, dando seguimiento oportuno.
• Atención al detalle: precisión en el manejo de información, pedidos, facturas, cotizaciones, informes y registros.
• Análisis de información: capacidad para revisar, interpretar y consolidar información para la elaboración de informes y seguimiento a resultados.
• Comunicación asertiva: capacidad para transmitir información de manera clara y mantener una comunicación efectiva con diferentes áreas.
• Seguimiento y orientación al resultado: capacidad para hacer seguimiento a solicitudes y compromisos hasta su cierre.
• Trabajo en equipo: disposición para coordinar actividades con las áreas Comercial, Administrativa, Compras, Contabilidad, Puntos de Venta y demás áreas relacionadas.
• Adaptabilidad y aprendizaje: disposición para aprender nuevos procesos, herramientas y sistemas de información.
• Iniciativa y proactividad: capacidad para identificar necesidades, anticiparse a requerimientos y proponer alternativas de solución.
• Confidencialidad y responsabilidad: manejo responsable de información comercial, financiera, de clientes, proveedores y de la organización.

Principales responsabilidades

Dentro de las principales actividades del cargo se encuentran:

• Manejo del Sistema de Administración Inteligente (SAI).
• Consolidación de informes de gestión diarios y de planeación para asesores.
• Creación y actualización de colegios.
• Solicitud y seguimiento de muestras.
• Elaboración y seguimiento: presupuestos, consumos o solicitudes de publicidad y acompañamiento comercial.
• Gestión de CXC de pedagogía.
• Gestión de compras, elaboración ó seguimiento de órdenes de compra.
• Manejo y actualización de formatos y documentos.
• Actualización y organización de información en Drive.
• Elaboración y seguimiento de informes comerciales y financieros, de acuerdo con las capacitaciones y responsabilidades asignadas.
• Manejo y actualización de fichas estándar.
• Gestión de pedidos, creación o actualización de clientes o Proveedores en Ofimática.
• Solicitud y seguimiento de notas crédito.
• Gestión y seguimiento de facturas electrónicas.

Lugar de trabajo: Empleo presencial