Auxiliar de sistemas

Auxiliar en sistemas

Abogados Recovery of Credits S.A.S. se encuentra en búsqueda de un Auxiliar en sistemas para fortalecer nuestro equipo de Tecnología y brindar soporte a los procesos tecnológicos de la compañía.

Objetivo del cargo

Garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas, equipos y herramientas tecnológicas de la organización, brindando soporte oportuno a los usuarios y apoyando la administración y mejora de la infraestructura tecnológica.

Funciones principales

• Brindar soporte técnico a los usuarios de la compañía.
• Diagnosticar y solucionar incidentes relacionados con hardware y software.
• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
• Instalar, configurar y actualizar equipos y aplicaciones.
• Administrar usuarios, permisos y accesos a las diferentes plataformas.
• Realizar seguimiento y gestión de requerimientos tecnológicos.
• Apoyar la administración de redes y conectividad.
• Gestionar inventarios de equipos y activos tecnológicos.
• Realizar seguimiento a tickets y solicitudes de soporte.
• Apoyar la implementación y configuración de nuevas herramientas tecnológicas.
• Garantizar el adecuado funcionamiento de los recursos tecnológicos de la compañía.
• Documentar procedimientos, incidentes y soluciones realizadas.

Perfil requerido

• Técnico, tecnólogo en Sistemas, Informática, Redes, Telecomunicaciones o carreras afines.
• Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico y/o administración de sistemas.
• Conocimientos en hardware, software, redes y sistemas operativos.
• Manejo de herramientas de soporte y gestión de tickets.
• Conocimientos en configuración de equipos y periféricos.
• Deseable experiencia en administración de usuarios y plataformas corporativas.
• Capacidad de análisis y solución de problemas.
• Excelente servicio al cliente interno y comunicación.
• Organización, responsabilidad y orientación al detalle.

Condiciones laborales

Cargo: Auxiliar de sistemas
Modalidad: Presencial
Lugar de trabajo: Cali, valle de cauca
Tipo de contrato: Término indefinido
Salario: A convenir según experiencia + auxilio de transporte + beneficios corporativos.

Lugar de trabajo: Empleo presencial