AUXILIAR OPERACIONES

Ubicación:

MONTERREY, Nuevo León, MX

Categoría: Administración

ID de Requisicion: 123599

Auxiliar de Operaciones

(Monterrey)

En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.

Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.

Objetivo del puesto: Diseñar, definir y gobernar las funcionalidades, especificaciones técnicas y lineamientos de desarrollo de las aplicaciones financieras implementadas en terminales punto de venta (TPV e Interredes Pin Pad), coordinando su ejecución a través de proveedores de desarrollo especializados. Garantizar la correcta operación, interoperabilidad e integración de las soluciones con la plataforma adquirente, asegurando el cumplimiento de los requerimientos funcionales, regulatorios, de seguridad y certificación establecidos por las marcas y procesadores de pago.

Liderar la gestión y coordinación de pruebas piloto, certificaciones y despliegues controlados mediante plataformas de administración remota, monitoreando indicadores de desempeño, estabilidad operativa y compatibilidad tecnológica, con el propósito de validar la calidad de las implementaciones y asegurar una transición exitosa hacia ambientes productivos. Asimismo, habilitar la aceptación de pagos con tarjeta presente (débito y crédito) en los comercios afiliados, garantizando la continuidad operativa y una experiencia transaccional confiable y eficiente.

Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:

• Establecer y monitorear indicadores y puntos de control de los procesos a cargo.
• Desarrollar al equipo de trabajo tanto con conocimientos técnicos necesario para la ejecución de los procesos a cargo, así como la práctica de competencias soft evaluando su desempeño.
• Diseñar la mejora continua en sus procesos a cargo.
• Administrar e implementar los proyectos requeridos en la Dirección y específicos de acuerdo con los procesos de cada gerencia.
• Asegurar la calidad de los entregables por parte de los Proveedores de Desarrollo con el fin de mitigar incidencias, así como solucionar oportunamente las mismas en caso de presentarse.
• Coordinar reuniones de seguimiento con proveedores de soluciones para atención de requerimientos, seguimiento a desarrollo y etapa de QA de nuevas aplicaciones.
• Planear y coordinar el desarrollo de las aplicaciones de nuevas funcionalidades a los aplicativos para los dispositivos de medios de pago.

Requisitos:

• Formación profesional- Pasante o Titulado de Ingeniería, Sistemas Computacionales, Técnico.

• Años de experiencia- 6 meses.

• Áreas de experiencia- 6 mesesDispositivos medios de pago, Banca Adquirente, TI, Infraestructura, Seguridad tecnológica.

• Conocimientos requeridos

• Idiomas- N/A español.

• Disponibilidad para viajar- Muy poco probable.

• Disponibilidad para cambio de residencia- N/A

En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.