Back Office - Ventas

Puesto Back Office - Ventas

Perfil

Una persona organizada y eficiente para trabajar como Back Office, deberá realizar tareas administrativas como gestión de ventas, llenado de cotización, contratos, organización y archivo de documentos, gestión con otros departamentos y atención a clientes.

Funciones

• Auditar el pedido y liberar para su facturación.
• Verificar la disponibilidad de productos y precios.
• Gestionar pedidos incluyendo órdenes de compra y facturación.
• Seguir el historial de clientes.
• Gestionar devoluciones, reembolsos, cancelaciones y refacturación.
• Seguimiento post venta a clientes.
• Analizar el mercado.
• Seguimiento de pagos y envíos.
• Controlar gastos y pagos.
• Métricas de clientes.
• Métricas de ventas.
• Cotizaciones a requerimientos de renta.
• Gestión del proceso y documentación para alta de clientes.

Objetivos

• Mantener la relación con los clientes
• Optimizar el tiempo entre la solicitud y la entrega de un producto o servicio
• Mantener las operaciones de la empresa en forma correcta
• Mantener un enlace entre departamentos involucrados en la operación.

Responsabilidades

• Trabajar en estrecha colaboración con el Gerente del departamento para llevar a cabo las tareas administrativas.
• Distribuir oportunamente las comunicaciones a los departamentos relacionados cuando sea necesario.
• Asegurarse de que la oficina esté organizada al final de cada jornada.
• Garantizar que los registros se actualizan con precisión y se almacenan de forma responsable de acuerdo con la política de la empresa.
• Gestionar con operaciones el inventario y el suministro.
• Mantener una relación profesional con clientes y colaboradores.
• Programar reuniones para el personal y los directivos de los departamentos asociados.
• Asistir al equipo de recepción y sustituirle cuando sea necesario.
• Realizar tareas administrativas como reportes, imprimir, fotocopiar y enviar correos electrónicos, y pedir material de oficina.
• Atención a clientes

Requisitos

• Carrera terminada o trunca en administración, gestión empresarial o un campo relacionado
• Experiencia mínima de 1 año como asistente de ventas
• Experiencia en creación de cotizaciones
• Conocimientos básicos en facturación
• Habilidades interpersonales y de comunicación
• Manejo en gestión del tiempo y capacidad de organización
• Capacidad para trabajar en equipo
• Excelentes aptitudes de comunicación escrita y verbal
• Proactivo
• Disponibilidad de tiempo
• Tolerancia al estrés y frustración
• Gestión administrativa del departamento
• Deseable manejo de Odoo

Beneficios

• Prestaciones de ley
• Caja de ahorro
• Seguro de vida con gastos funerarios
• Bono de puntualidad
• Bono de asistencia
• Vales de despensa
• Uniformes
• Dos días de permiso con goce al cumplir el primer aniversario
• Días por nacimiento de hijos(as) y apoyo económico
• Bono por matrimonio civil y apoyo económico
• Días por defunción de familiares de línea recta y apoyo económico
• Programa de útiles escolares y apoyo económico para hijos(as) de colaboradores y colaboradores.

Ubicación: Avenida Manuel J. Clouthier 750, Col. Nuevo Zaragoza, Cd. Juárez, Chihuahua, C.P. 32701

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $4,278.00 a la semana

Beneficios:

• Caja de ahorro
• Estacionamiento de la empresa
• Seguro de vida
• Teléfono de la empresa
• Uniformes gratuitos
• Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
• Vales de despensa

Ubicación:

• Ciudad Juárez, Chih. (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial