Becario

Objetivo
Brindar atención telefónica de excelencia a clientes de una entidad financiera, resolviendo dudas, gestionando aclaraciones, reteniendo clientes y ofreciendo una experiencia profesional, cordial y eficiente.

Perfil del candidato

• Experiencia mínima de 1 año en Atención a Clientes (ventas), preferentemente en entidades financieras mexicanas.
• Disponibilidad de trabajar en modalidad presencial en Jardines del Moral, León, Guanajuato.
• Disponibilidad para laborar jornada de 5 horas (15 minutos para almuerzo), de lunes a sábado de 8:30 a 13:30 horas.
• Estudiante, que su horario de estudios le permita la disponibilidad que buscamos.
• La carrera es indistinta, la personalidad es relevante:
• Personalidad: no introvertido, con facilidad de palabra, buen vocabulario, aprendizaje fácil, servicial, buen trato, tono de voz al teléfono amable y que refleje energía, entusiasmo por tratar con distintas personas y capacidad de dar seguimiento a distintos temas a la vez, facilidad de concentración, amabilidad.
• Excelente dicción, tono de voz profesional y comunicación verbal.
• Escritura rápida, correcta y buena ortografía.
• Escucha activa, empatía y trato respetuoso.
• Capacidad para resolver conflictos y retener clientes.
• Pensamiento lógico y rapidez de aprendizaje.

Sueldo: $200.00 al día

Beneficios:

• Estacionamiento de la empresa

Escolaridad:

• Bachillerato terminado (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial