Bilingual Facilities Lead

En JLL tenemos un gran compromiso con la diversidad, por ello fomentamos la inclusión de todas las personas en igualdad de condiciones. No discriminamos por discapacidad, orientación sexual, identidad de género, sexo, raza, grupo étnico, religioso o apariencia física. ¡Súmate a nuestro equipo! Beneficios:

• Contratación directa
• Sueldo bruto mensual: $70,000 MXN
• Prestaciones de ley: IMSS, vacaciones, prima vacacional, aguinaldo
• Seguro de vida + apoyo por defunción
• Capacitación constante: plataforma online con más de 15,000 cursos en varios idiomas
• Asesorías psicológicas, médicas, nutricionales, legales, financieras y veterinarias (vía remota)
• Wellhub: Programa de bienestar corporativo con acceso a gimnasios, clases en línea, nutricionistas y más
• Seguro de gastos médicos mayores
• Vales de despensa
• Fondo de ahorro
• Bono anual por objetivos

Modalidad de trabajo: Híbrida | Lunes a viernes Objetivo del Puesto: El Bilingual Facilities Lead es responsable de gestionar la relación con el cliente como asesor de confianza, asegurar la excelencia operativa, liderar equipos de alto desempeño y garantizar el cumplimiento contractual en servicios de Facility Management.

Responsabilidades Principales:

• Mantener alta satisfacción del cliente mediante cumplimiento de KPIs y encuestas trimestrales
• Asegurar integración efectiva entre Project Management, Real Estate Management y Facilities Management
• Administrar presupuesto de cuenta y garantizar cumplimiento financiero
• Identificar oportunidades de crecimiento y expansión con el cliente
• Cumplir con requisitos contractuales, metas de KPI y estándares éticos
• Liderar equipos multiculturales, estableciendo objetivos claros y brindando retroalimentación continua
• Promover cultura de seguridad y eficiencia energética
• Gestionar relación con proveedores externos y terceros

Requisitos:

• Educación: Licenciatura (preferible en Ingeniería o áreas afines)
• Experiencia: Mínimo 5 años en Facility Management
• Idiomas: Inglés avanzado y español (indispensable)
• Habilidades financieras: Conocimiento de presupuestos, P&L y ahorro de costos
• Liderazgo: Capacidad para influir, inspirar y construir equipos de alto rendimiento
• Deseable: Experiencia en manufactura, ambientes de trabajo dinámicos, hospitalidad o MBA