Billing Specialist (Bilingue)

Estamos buscando un(a) Especialista de Facturación bilingüe y orientado(a) a los detalles para gestionar nuestros procesos de facturación dental y reclamaciones de seguros. Este puesto es fundamental para mantener las cuentas de los pacientes actualizadas y precisas, así como para garantizar que las operaciones de facturación funcionen correctamente en un entorno clínico de ritmo acelerado. Si eres una persona responsable, sabes trabajar bajo presión y disfrutas resolver problemas, nos gustaría conocerte.

Responsabilidades principales

• Gestionar los procesos de facturación y las reclamaciones de seguros de principio a fin.
• Procesar, presentar y coordinar con precisión las reclamaciones de seguros dentales primarios y secundarios.
• Crear y revisar las reclamaciones antes de enviarlas.
• Enviar las reclamaciones a través de los canales correspondientes y dar seguimiento a su estatus.
• Dar seguimiento a reclamaciones de seguros pendientes, apelaciones, denegaciones y rechazos.
• Enviar oportunamente correcciones y ajustes de reclamaciones.
• Manejar las normas estatales específicas de facturación de Medicaid y los protocolos de ajustes o condonaciones.
• Dar seguimiento a las cuentas de los pacientes y a los pagos pendientes.
• Brindar apoyo con preguntas, actualizaciones y cambios relacionados con los pagos mensuales.
• Elaborar reportes de facturación y seguros.
• Recopilar información del seguro de pacientes nuevos y existentes.
• Trabajar en estrecha colaboración con los equipos clínicos y administrativos para garantizar operaciones eficientes y coordinadas.
• Apoyar con otras responsabilidades relacionadas con facturación según sea necesario.

Requisitos principales

• Bilingüe (inglés/español)
• Dominio de Google Workspace y de aplicaciones generales de computadora y software.
• Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
• Fuertes habilidades de cobranza y seguimiento.
• Capacidad de pensamiento crítico para manejar situaciones complejas relacionadas con reclamaciones.
• Capacidad para priorizar, organizar y gestionar múltiples tareas a un alto nivel.
• Capacidad para trabajar de manera independiente y colaborar eficazmente dentro de un equipo.
• Gran atención al detalle y capacidad para mantener la integridad de los datos en las cuentas de los pacientes.
• Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con los plazos establecidos.
• Actitud positiva y fuerte disposición para trabajar en equipo.
• Profesionalismo en un entorno de ritmo acelerado.

Horario de Lunes a Viernes de 8:00 am - 5:00 pm

Inglés indispensable

Sueldo: Hasta $15,000.00 la hora

Lugar de trabajo: Empleo presencial