Cajero bancario

Asesor(a) de Ventas y Servicio

HSBC México | Sucursales

¿Te apasiona brindar un excelente servicio, conectar con las personas y alcanzar objetivos comerciales? En HSBC México buscamos talento con actitud positiva, orientación al cliente y deseos de construir una carrera en el sector financiero.

Tu propósito en el puesto

Contribuir a mejorar la experiencia de nuestros clientes en sucursal mediante una atención ágil, cercana y de calidad en ventanilla. Identificar sus necesidades, promover soluciones financieras y referirlos con los especialistas o canales adecuados, ayudando a fortalecer la relación con el banco y la rentabilidad de la sucursal.

Principales responsabilidades

• Atender a clientes en ventanilla con amabilidad, eficiencia y apego a los procedimientos establecidos.
• Identificar oportunidades para ofrecer productos y servicios acordes con las necesidades de cada cliente.
• Referir clientes a promotores, ejecutivos especializados o canales alternos.
• Contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales y de servicio de la sucursal.
• Resolver dudas y orientar a los clientes sobre el uso de productos y servicios bancarios.
• Colaborar con el equipo para brindar una experiencia consistente y positiva.

Requisitos

• Licenciatura trunca o concluida en áreas económico-administrativas o financieras, o bachillerato concluido.
• Mínimo 6 meses de experiencia en atención y servicio al cliente.
• Mínimo 6 meses de experiencia en ventas; se valorará experiencia en el sector financiero.
• Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado.
• Interés por desarrollarse en el área comercial y construir una carrera profesional en banca.

Habilidades que buscamos

• Orientación al cliente y a resultados.
• Gusto por las ventas y la prospección.
• Comunicación efectiva.
• Trabajo en equipo.
• Capacidad para resolver problemas.
• Adaptabilidad y disposición para aprender.
• Responsabilidad, integridad y enfoque en la calidad del servicio.

Lo que ofrecemos

• Contratación directa por HSBC.
• Sueldo base.
• Bono trimestral por desempeño.
• Aguinaldo y prima vacacional.
• Seguro de vida.
• Seguro de gastos médicos mayores.
• Opciones de crédito y descuentos en productos del banco.
• Descuentos en más de 9,000 establecimientos.
• Participación en programas de sustentabilidad y responsabilidad social.
• Capacitación constante.
• Plan de carrera alineado con tus habilidades y aspiraciones profesionales.

Nuestro compromiso

En HSBC promovemos un entorno de trabajo basado en la dignidad, el respeto y la inclusión. Valoramos las diferencias, colaboramos para alcanzar objetivos comunes, actuamos con responsabilidad, usamos el buen juicio, hacemos lo correcto y nos enfocamos en lograr resultados.

Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades, la equidad de género, la capacitación continua y la protección de los derechos laborales y sociales de nuestra gente.

Si buscas desarrollar tu talento, crecer profesionalmente y ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos financieros, esta oportunidad puede ser para ti.

Postúlate y comienza a construir tu carrera con HSBC.

Sueldo: $11,577.00 al mes

Beneficios:

• Seguro de gastos médicos mayores
• Seguro de vida

Lugar de trabajo: Empleo presencial