Capacitador

Título del puesto: Capacitador / Consultor de Implementación (Educación, Comunicación o Capacitación Corporativa)

Ubicación: Presencial, Col. Centro, Culiacán, Sin. (Cerca de Plaza Fiesta / Palacio de Gobierno)

Modalidad / Horario: Tiempo completo, Presencial.

Sueldo: $13,000 MXN mensuales libres + Bonos por cumplimiento de objetivos.

¡ATENCIÓN ANTES DE POSTULARTE!

Buscamos un perfil con excelente habilidad para enseñar, explicar procesos y capacitar usuarios, que no le aburra explicar a clientes como funciona el producto.

NO requerimos experiencia en programación ni perfiles estrictamente de TI/Sistemas. Buscamos profesionales con facilidad de palabra que deseen capacitar a clientes empresariales en el uso de nuestro software.

Puedes postularte si cumples con alguno de estos puntos:

• Perfil Educativo/Pedagógico: Lic. en Pedagogía, Educación, Ciencias de la Educación o afín.
• Perfil de Comunicación: Lic. en Ciencias de la Comunicación, Mkt, Relaciones Públicas o afín (con facilidad de palabra y dicción).
• Experiencia como Capacitador/Docente: Mínimo 2 años imparte capacitación corporativa, talleres, docencia o atención a clientes B2B.

(En Kordata te capacitamos desde cero en el uso y manejo de nuestro sistema ERP).

¿Quiénes somos?

En KORDATA desarrollamos y comercializamos Software Administrativo Online (ERP/CRM) para PyMEs. Buscamos un Consultor de Implementación / Capacitador responsable de acompañar a nuestros clientes en su proceso de aprendizaje y adopción del sistema para garantizar que aprendan a usarlo con éxito.

Requisitos del puesto:

• Escolaridad: Licenciatura en Pedagogía, Ciencias de la Educación, Ciencias de la Comunicación, Administración, Ing. Industrial o afín.

Experiencia deseable (en al menos una área):

• Impartición de capacitaciones, cursos, docencia o talleres (presenciales o en línea).
• Atención a clientes, comunicación corporativa o gestión administrativa.

Habilidades clave:

• Excelente comunicación oral y escrita, claridad para explicar temas paso a paso y buena dicción.
• Empatía, paciencia y gusto por la enseñanza.
• Manejo básico/intermedio de computadora y herramientas digitales (Google, Zoom, Office).

Responsabilidades principales:

• Agendar y brindar sesiones de capacitación (virtuales y presenciales) a los clientes sobre los módulos del sistema.
• Dar seguimiento al avance del cliente para asegurar su correcta adopción del software hasta su "graduación".
• Registrar en el expediente digital el progreso, dudas y acuerdos de cada sesión de capacitación.
• Brindar un trato empático y resolver dudas operativas del cliente durante su proceso de Onboarding.

¿Qué ofrecemos?

• Sueldo base competitivo ($13,000 libres).
• Prestaciones de Ley desde el primer día.
• Capacitación pagada y continua sobre el producto.
• Bonos anuales e incremento salarial según resultados de la empresa, asi como aumento anual de aguinaldo.
• Excelente ambiente de trabajo y estabilidad laboral.

Sueldo: $13,000.00 al mes

Beneficios:

• Aumentos salariales
• Descuento de gimnasio
• Uniformes gratuitos

Pregunta(s) de postulación:

• ¿Cuál de las siguientes opciones describe mejor tu perfil o experiencia?

a) Formación/Licenciatura en Educación, Pedagogía o Ciencias de la Comunicación.
b) Tengo más de 2 años de experiencia como Capacitador, Docente o Instructor.
c) Tengo experiencia en Atención a Clientes / Administración B2B y me facilitan las explicaciones.
d) Ninguna de las anteriores.

• Aunque nosotros te capacitamos en nuestro software, ¿te sientes cómodo(a) utilizando computadoras, videollamadas y herramientas digitales?
• La vacante es 100% presencial en Culiacán, Sin. (Col. Centro). ¿Tienes disponibilidad inmediata para trabajar en este esquema?
• ¿Cual es o fue tu ultímo sueldo mensual libre?

Lugar de trabajo: Empleo presencial