CAPACITADOR DE SERVICIO - RESTAURANTE

¡ÚNETE A LA FAMILIA EL OLIVAR GRILL!

En El Olivar Grill, empresa del rubro gastronómico dedicada a brindar una experiencia de calidad a nuestros clientes, nos encontramos en búsqueda de un(a):

CAPACITADOR(A) DE SERVICIO

Buscamos una persona con experiencia en el rubro gastronómico, vocación de servicio y pasión por enseñar, que conozca la operación desde adentro y haya desarrollado su trayectoria comenzando desde puestos operativos hasta asumir mayores responsabilidades.

¿QUÉ HARÁS?

• Capacitar al personal de atención en protocolos y estándares de servicio.
• Realizar inducciones y reforzamientos al personal nuevo y antiguo.
• Evaluar el desempeño y aprendizaje de los colaboradores.
• Identificar oportunidades de mejora en la atención al cliente.
• Acompañar y realizar seguimiento al personal durante la operación.
• Reforzar técnicas de atención, comunicación y manejo de situaciones con clientes.
• Coordinar con los administradores y Recursos Humanos las necesidades de capacitación.
• Realizar visitas a las diferentes sedes y elaborar reportes de capacitación.

¿QUÉ BUSCAMOS?

• Experiencia en atención al cliente y/o restaurantes.
• Experiencia previa capacitando, entrenando o formando personal.
• Deseable haber trabajado en puestos operativos de restaurante y haber crecido progresivamente dentro del rubro.
• Contar con cursos o capacitaciones relacionados a servicio al cliente, atención, liderazgo, capacitación o gestión de restaurantes.
• Facilidad para comunicarse y transmitir conocimientos.
• Liderazgo, paciencia y capacidad para trabajar con diferentes tipos de personas.
• Orientación al servicio y capacidad para brindar retroalimentación.
• Disponibilidad para desplazarse entre nuestras sedes.

VALORAMOS TU EXPERIENCIA

Buscamos personas que hayan empezado desde abajo, conozcan el trabajo operativo y hayan ido creciendo profesionalmente. Queremos que puedas transmitir tus conocimientos desde la experiencia y ayudar a formar a nuestro equipo.

Lugar: Puente Piedra

Postula enviando tu CV: [908891417]

¡Sé parte de El Olivar Grill y ayúdanos a seguir creciendo juntos!

Sueldo: A partir de S/.1.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial