PESTANA HOTEL GROUP
Captador/a de clientes
hace 1 mes
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Información clave
Salario:
25.000 € – 27.000 € / año
Ubicación:
Madrid, Spain
Modalidad:
Presencial
Publicada el:
24 septiembre 2026
Qué necesitan
El/la Captador/a de Clientes – Comercial será la primera imagen del restaurante y del hotel. Su misión será captar clientes de forma natural, cercana y profesional, presentar la oferta gastronómica y recomendar la opción más adecuada según sus necesidades y preferencias. Principales funciones Abordar a las personas que pasean por la plaza de forma amable, respetuosa y no invasiva. Presentar la carta, los servicios y la propuesta gastronómica del restaurante. Recomendar productos, menús o experiencias adaptadas a cada cliente. Captar nuevos clientes y contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales. Atender y comunicarse con clientes nacionales e internacionales, especialmente en inglés. Detectar las necesidades del cliente y observar su experiencia durante el servicio. Trasladar la información relevante y coordinarse eficazmente con el equipo de F&B. Mantener en todo momento una imagen profesional, discreta y acorde con los valores del hotel y del restaurante. Requisitos y competencias Experiencia previa en atención al cliente, ventas, restauración u hostelería. Buen nivel de inglés; se valorará el conocimiento de otros idiomas. Excelente presencia y actitud profesional. Don de gentes y facilidad para establecer contacto con diferentes perfiles de clientes. Seguridad, iniciativa y valentía para abordar a potenciales clientes. Comunicación clara, orientación comercial y enfoque hacia resultados. Proactividad, discreción y capacidad de trabajo en equipo. Condiciones Contrato temporal hasta el 15 de noviembre. Jornada completa.
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