Chief Scrum Master

CHIEF SCRUM MASTER

Importante empresa del sector telecomunicaciones, líder en innovación tecnológica y transformación digital en México, busca integrar a su equipo a un(a) Chief Scrum Master que impulse la evolución de sus prácticas ágiles y fortalezca la colaboración entre equipos de Tecnologías de la Información.

Si tienes experiencia liderando Scrum Masters, coordinando múltiples equipos y conectando la estrategia del negocio con la entrega de soluciones tecnológicas, esta oportunidad es para ti.

Buscamos una persona con visión estratégica, capacidad de influencia y experiencia práctica en desarrollo de equipos. Su misión será acompañar a los Scrum Masters, resolver impedimentos transversales y mejorar la capacidad de los equipos para entregar valor de forma constante y sostenible.

RESPONSABILIDADES

• Liderar y desarrollar la práctica de Scrum dentro del área de TI, promoviendo criterios compartidos y una mejora continua medible.
• Coordinar y brindar mentoría a Scrum Masters, identificando necesidades de capacitación y oportunidades de desarrollo.
• Impulsar la colaboración entre Product Owners, equipos de desarrollo, áreas de Negocio, Arquitectura, QA, Seguridad y Operaciones.
• Facilitar la coordinación entre múltiples equipos, dando visibilidad a dependencias, riesgos, bloqueos y objetivos compartidos.
• Gestionar y escalar impedimentos organizacionales que excedan la capacidad de resolución de los equipos.
• Acompañar la planeación de iniciativas estratégicas, facilitando acuerdos sobre alcance, capacidad, dependencias y expectativas de entrega.
• Apoyar a los Product Owners en la claridad de los objetivos y la gestión efectiva del backlog, respetando su responsabilidad sobre la priorización.
• Asegurar que los eventos Scrum cumplan su propósito y generen decisiones y acciones útiles, fortaleciendo la autonomía de los equipos.
• Facilitar sesiones de coordinación entre equipos, retrospectivas transversales y talleres de resolución de problemas.
• Definir buenas prácticas para el uso de Jira y la visibilidad de avances, riesgos, acuerdos y dependencias.
• Establecer y dar seguimiento a indicadores de flujo, calidad, predictibilidad y resultados para identificar oportunidades de mejora.
• Presentar información ejecutiva sobre el estado de las iniciativas, impedimentos relevantes y decisiones requeridas.
• Coordinar con los responsables técnicos y operativos la preparación de liberaciones y despliegues, anticipando dependencias y riesgos.
• Promover prácticas de calidad y criterios compartidos de trabajo terminado entre equipos que contribuyan a un mismo producto.
• Impulsar una cultura de colaboración, responsabilidad compartida, aprendizaje y entrega sostenible.

REQUISITOS

• Licenciatura terminada en Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información, Ingeniería Industrial, Administración o carrera afín.
• Experiencia mínima de 5 años en roles de Scrum Master, Agile Coach, Agile Delivery Lead o posiciones similares con aplicación práctica de agilidad.
• Al menos 2 años de experiencia liderando o acompañando Scrum Masters y coordinando múltiples equipos de tecnología.
• Experiencia comprobable en proyectos o productos digitales con dependencias entre áreas y equipos.
• Dominio práctico de Scrum y conocimiento de Kanban.
• Experiencia en coaching, mentoría, facilitación y resolución de conflictos.
• Manejo avanzado de Jira para tableros, filtros, dashboards y seguimiento de iniciativas.
• Experiencia en identificación, gestión y escalamiento de riesgos e impedimentos.
• Conocimiento del ciclo de desarrollo de software y de los procesos de pruebas, liberación, despliegue y gestión de cambios.
• Capacidad para mantener conversaciones y establecer acuerdos con líderes técnicos, Product Owners, responsables de Negocio y directivos.
• Experiencia utilizando indicadores para orientar decisiones y comprobar mejoras.
• Disponibilidad para trabajar de manera 100% presencial en San Jerónimo, Ciudad de México.

CONOCIMIENTOS DESEABLES

• Certificaciones de Scrum y coaching ágil, como PSM II, A-CSM, CSP-SM o equivalentes.
• Experiencia en enfoques de coordinación o escalamiento ágil, como Nexus, LeSS, SAFe o Scrum of Scrums.
• Gestión de dependencias, planeación de entregas y alineación de iniciativas con objetivos de negocio.
• Métricas de flujo como lead time, cycle time, throughput y trabajo en curso.
• Seguimiento de calidad, satisfacción de usuarios y resultados de producto.
• Conocimientos generales de APIs, aplicaciones móviles, integraciones, nube y arquitectura de software.
• Familiaridad con DevOps, integración continua y entrega continua.
• Manejo de Confluence y herramientas de colaboración, documentación y reporteo.
• Experiencia en transformación organizacional y gestión del cambio.
• Conocimiento del sector de telecomunicaciones.
• Uso de automatización e inteligencia artificial para facilitar análisis, documentación y seguimiento, conforme a las políticas de la organización.

FORMACIÓN ACADÉMICA

• Licenciatura o ingeniería terminada en Sistemas Computacionales, Tecnologías de la Información, Ingeniería de Software, Informática, Ingeniería Industrial, Administración de Proyectos o carreras afines.
• Deseable formación complementaria en gestión de proyectos tecnológicos, metodologías ágiles y liderazgo de equipos.
• Se valorarán certificaciones en Scrum y coaching ágil, como PSM II, A-CSM, CSP-SM o equivalentes.

COMPETENCIAS

• Liderazgo e influencia organizacional.
• Visión estratégica y pensamiento sistémico.
• Desarrollo y acompañamiento de equipos.
• Comunicación ejecutiva.
• Negociación y resolución de conflictos.
• Facilitación de conversaciones complejas.
• Pensamiento analítico y toma de decisiones basada en datos.
• Orientación a resultados y generación de valor.
• Planeación y organización.
• Adaptabilidad y gestión del cambio.
• Inteligencia emocional y escucha activa.
• Mejora continua.

PERFIL QUE BUSCAMOS

Buscamos a una persona capaz de desarrollar líderes ágiles, conectar equipos y facilitar decisiones que permitan avanzar en iniciativas estratégicas de TI.

Un perfil con experiencia para identificar las causas de los bloqueos, anticipar dependencias y acompañar a los equipos en la construcción de soluciones, manteniendo una comunicación clara con las áreas técnicas y de Negocio.

Valoramos a quienes puedan demostrar mejoras concretas en colaboración, calidad y entrega, así como desarrollar la autonomía de los equipos y sostener acuerdos en entornos de alta complejidad.

OFRECEMOS

• Sueldo mensual por definir, de acuerdo con la experiencia, conocimientos y alcance de la posición.
• Prestaciones de ley.
• Horario de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 7:00 p.m.
• Dos horas de comida.
• Esquema 100% presencial.
• Posición de liderazgo con participación en iniciativas estratégicas de TI.
• Colaboración directa con líderes de tecnología y áreas de Negocio.
• Oportunidad de impulsar la evolución de las prácticas ágiles y el desarrollo de Scrum Masters.
• Desarrollo profesional dentro de un entorno corporativo, tecnológico y colaborativo.

BENEFICIOS

• Transporte corporativo mediante autobuses y diferentes rutas.
• Descuentos en establecimientos de entretenimiento, alimentos, educación y ropa.
• Food Court y cafetería.
• Espacios de descanso.
• Clínica dental.
• Servicio de médico general.
• Banco interno.
• Tienda de conveniencia y dulcería.

IMPORTANTE

La vacante requiere disponibilidad para trabajar de manera 100% presencial en el corporativo ubicado en San Jerónimo, Ciudad de México.

Buscamos postulantes con disponibilidad de traslado y experiencia comprobable en liderazgo de Scrum Masters, coordinación de múltiples equipos, metodologías ágiles y gestión de iniciativas de TI.

Al postularte, incluye en tu CV el número de equipos o Scrum Masters que has acompañado, el alcance de las iniciativas en las que participaste y ejemplos de mejoras o resultados obtenidos.

Nota: el salario se determina conforme la experiencia.

Sueldo: $20,000.00 - $40,000.00 al mes

Beneficios:

• Aumentos salariales
• Bebidas gratis
• Opción a contrato indefinido
• Servicio de comedor

Lugar de trabajo: Empleo presencial