Client Success Intern - España

Be a #BetterIntern! 🚀 ¿Te imaginas hacer tu práctica dentro de la StartUp unicornio más conocida de Chile? 🦄

Betterfly es una Plataforma Digital todo-en-uno única en su género, que permite a las empresas brindar beneficios a sus colaboradores de una forma flexible, a la vez que les permite impactar positivamente al mundo, transformando sus hábitos saludables en donaciones sociales.

Los Betterflyers creen que las historias de éxito son el resultado de reunir a personas talentosas para perseguir propósitos grandiosos. Tenemos un sello distintivo en todo lo que hacemos: somos valientes, apasionados, y honramos a nuestros equipos brindándoles oportunidades de soñar, creer, crear, aprender y disfrutar.

Hoy estamos buscando un(a) Client Success Intern para unirse a nuestro equipo en Betterfly. Quien será responsable de apoyar al equipo de Client Success en el proceso de migración de clientes hacia la nueva versión de la plataforma Betterfly, colaborando en tareas de seguimiento, actualización de información y soporte operativo para asegurar una transición ordenada y una buena experiencia para clientes y usuarios.

¿Que tareas esperamos de ti?

• Apoyar el seguimiento de clientes durante el proceso de migración hacia la nueva plataforma.
• Mantener actualizados los trackers, bases de datos y documentación asociada a cada migración.
• Apoyar en la validación de información y configuración de clientes antes y después de la migración.
• Dar seguimiento a pendientes e incidencias, levantándolos con el equipo de Client Success cuando sea necesario.
• Coordinar internamente el seguimiento de temas con Producto, Tecnología, Back Office u otras áreas.

¿Qué buscamos en ti?

• Ser estudiante de últimos años de Administración, Ingeniería, Negocios o carrera afín.
• Interés en desarrollarte en áreas de Client Success, Customer Experience u Operaciones.
• Buena capacidad de organización y atención al detalle.
• Proactividad, ganas de aprender y buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
• Manejo básico/intermedio de Excel o Google Sheets y facilidad para trabajar con herramientas digitales.

¿Por qué elegir Betterfly? Porque tendrás la oportunidad de trabajar en una organización en constante crecimiento, que te desafía día a día para que logres tu mejor versión, y que busca impactar positivamente en la vida de las personas. La generación de impacto positivo en nuestros usuarios y en el mundo está al centro de todo lo que hacemos en Betterfly y queremos que vivas esta gran experiencia.

¿Qué te ofrecemos?

• Acceso a nuestra plataforma de Betterfly!
• Health - ¡Seguro de vida, seguro complementario médico y dental!
• Bono Betterfly FlexBen
• Be yourself, ¡Sin dresscode!
• ¡Your Day! - Cumpleaños libre
• Festivity Time - ¡Semana de navidad o año nuevo totalmente libre!
• Flexibilidad horaria - trabajo híbrido.
• Ambiente multicultural.
• Oportunidad de desarrollo profesional en un entorno altamente innovador.

En Betterfly encontrarás una cultura diversa e inclusiva, libre de estereotipos de género, integral y respetuosa. Tenemos un Comité de Diversidad, Equidad e Inclusión, trabajando activamente en estas temáticas para hacer de nuestra compañía un lugar más inclusivo para todas y todos. En nuestra compañía fomentamos la inclusión y deseamos trabajar con los mejores talentos. Es por esto que este cargo se publica en el marco de la Ley de Inclusión Laboral N° 21.015 , que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral.