Collections Supervisor

Estamos buscando a un profesional con experiencia en procesos C2C y liderazgo de equipos para integrarse a una compañía global líder en su industria.

Principales responsabilidades:

• Supervisar las actividades del proceso Contract to Cash (C2C), incluyendo facturación, cobranza, gestión de crédito, aplicación de pagos y resolución de disputas.
• Liderar y desarrollar un equipo de alto desempeño, estableciendo prioridades claras, indicadores de gestión y objetivos alineados al negocio.
• Colaborar estrechamente con áreas comerciales, operativas y financieras para asegurar una gestión eficiente de la cartera y el flujo de efectivo.
• Monitorear y optimizar indicadores clave como DSO, morosidad, recuperación de cartera y desempeño de cobranza.
• Impulsar iniciativas de mejora continua, estandarización y automatización de procesos.
• Garantizar el cumplimiento de controles internos, auditorías y requisitos regulatorios aplicables.
• Identificar riesgos dentro del ciclo de cobranza y asegurar la implementación de controles adecuados.
• Preparar reportes de desempeño y análisis para la alta dirección.

Perfil requerido:

• Licenciatura concluida o pasantía en Finanzas, Contabilidad, Administración de Empresas o áreas afines.
• Mínimo 3 años de experiencia en una posición de liderazgo dentro de procesos financieros, cobranzas o administración de ingresos.
• Inglés avanzado.
• Fuertes habilidades analíticas, de organización y liderazgo.
• Capacidad para colaborar e influir en equipos multidisciplinarios y gestionar iniciativas de cambio.
• Experiencia en procesos financieros, gestión de cobranza, facturación, crédito, recuperación de cartera y control de tesorería.

Lo que ofrecemos:

• Esquema de compensación competitivo
• Prestaciones superiores a las de la ley.
• Desarrollo profesional y crecimiento dentro de una organización internacional.