Community Manager

Medical Life, empresa líder en la prestación de servicios médicos y de salud, solicita Community Manager para integrarse a nuestro equipo de trabajo.

Objetivo del puesto

Desarrollar, gestionar y fortalecer la presencia digital de Medical Life a través de la creación de contenido, administración de redes sociales y ejecución de estrategias de comunicación digital. Será responsable de generar contenido atractivo y relevante, fortalecer la comunidad digital y contribuir al posicionamiento de la marca en medios digitales.

Requisitos

Escolaridad

• Licenciatura concluida en Mercadotecnia, Comunicación, Publicidad, Diseño Gráfico, Relaciones Públicas o carrera afín.
• Experiencia comprobable como Community Manager, Social Media Manager o en puestos relacionados con comunicación y marketing digital.

Experiencia

• Mínimo 2 años en puestos relacionados con:
• Administración y gestión de redes sociales.
• Creación y publicación de contenido digital.
• Elaboración de calendarios de contenido.
• Redacción de copys y comunicación para diferentes plataformas.
• Planeación y ejecución de campañas digitales.
• Seguimiento y análisis de métricas de redes sociales.
• Atención y gestión de comunidad digital.
• Coordinación con equipos de diseño, marketing y comunicación.

Se considerarán perfiles con experiencia en marcas de consumo, retail, agencias de publicidad, marketing digital, salud, servicios o empresas con presencia activa en redes sociales.

Conocimientos

• Manejo de redes sociales como Facebook, Instagram, TikTok, YouTube y LinkedIn.
• Creación y gestión de calendarios de contenido.
• Redacción creativa y elaboración de copys.
• Conocimientos de tendencias y formatos para redes sociales.
• Community management y atención de mensajes y comentarios.
• Elaboración y seguimiento de reportes de métricas.
• Manejo de herramientas de diseño como Canva, Adobe Photoshop, Illustrator o similares.
• Conocimiento de herramientas de programación y administración de contenido será considerado un plus.
• Conocimientos básicos de pauta y campañas en redes sociales serán deseables.

Competencias

• Creatividad e iniciativa.
• Excelente ortografía y redacción.
• Organización y atención al detalle.
• Excelente comunicación.
• Capacidad para trabajar bajo objetivos y fechas de entrega.
• Proactividad y capacidad para resolver problemas.
• Pensamiento estratégico y orientación a resultados.
• Capacidad para identificar tendencias y generar contenido relevante.
• Trabajo en equipo.
• Adaptabilidad y enfoque en mejora continua.

Principales responsabilidades

• Administrar y dar seguimiento a las redes sociales de la empresa.
• Desarrollar y ejecutar calendarios de contenido.
• Crear y redactar publicaciones, copys y materiales para diferentes plataformas.
• Coordinar con el equipo de diseño la generación de contenido gráfico y audiovisual.
• Publicar y programar contenido de acuerdo con los calendarios establecidos.
• Monitorear comentarios, mensajes e interacciones de la comunidad digital.
• Dar seguimiento a dudas, comentarios e incidencias, canalizándolos con las áreas correspondientes.
• Identificar tendencias, formatos y oportunidades de contenido para fortalecer la presencia digital de la marca.
• Apoyar en la planeación y ejecución de campañas de comunicación y marketing digital.
• Analizar métricas e indicadores de redes sociales y elaborar reportes.
• Proponer estrategias para incrementar el alcance, interacción y crecimiento de las comunidades digitales.
• Mantener una comunicación alineada con la identidad y valores de Medical Life.
• Dar seguimiento a proyectos y entregables relacionados con comunicación digital.
• Identificar oportunidades de mejora en las estrategias y procesos de redes sociales.

Ofrecemos

• Sueldo competitivo.
• Contratación directa por la empresa.
• Prestaciones de ley desde el primer día.
• Beneficios corporativos.
• Membresía de servicios de salud para el colaborador y sus familiares, que incluye consultas médicas, nutrición, odontología, óptica, estudios de laboratorio y descuentos en medicamentos.
• Convenios con establecimientos recreativos y de entretenimiento.
• Programas de desarrollo profesional, incluyendo licenciaturas, posgrados y clases de inglés.

Si cubres con el perfil y eres una persona creativa, estratégica y apasionada por las redes sociales y la comunicación digital, te invitamos a postularte por este medio y formar parte de una empresa sólida en el sector salud.

Lugar de trabajo: Empleo presencial