Community Manager

Community Manager — Clínica de Medicina Estética (CDMX)

Empresa: Alta Médica Especialidad
Ubicación: Ciudad de México · Av. Paseo de las Palmas 755, Lomas de Chapultepec, Miguel Hidalgo, 11000 Ciudad de México, CDMX
Tipo: Tiempo completo
Sueldo: $[11,000] a $[12,000] mensuales netos

Sobre nosotros

Somos una clínica de medicina estética con 15 años de trayectoria y 4 sucursales en CDMX: Palmas, Roma, Pedregal y Satélite. Trabajamos con médicos titulados y bajo normativa sanitaria.

Qué vas a hacer

• Responder comentarios y mensajes directos en Instagram, Facebook y TikTok, con tiempos de respuesta definidos
• Canalizar a WhatsApp a quienes quieran agendar, y registrar cada lead con su código de campaña
• Publicar y programar el contenido de la parrilla mensual (no la diseñas tú, la operas)
• Grabar contenido en sucursal: detrás de cámaras, historias del día a día, tendencia
• Monitorear reseñas de Google y responderlas en menos de 48 horas
• Coordinarte con el área de marketing y con las sucursales

Requisitos

• Experiencia mínima de 1 año como community manager (ideal en salud, estética, belleza o wellness)
• Excelente ortografía y redacción
• Manejo de Instagram, Facebook, TikTok y WhatsApp Business
• Edición básica de video en CapCut o similar, para historias y reels
• Disponibilidad para responder en horarios definidos, incluyendo algunos fines de semana por rotación
• Trato amable y paciente: vas a hablar con pacientes reales, no solo con seguidores

Deseable (suma puntos)

• Conocer la normativa de COFEPRIS en publicidad de servicios de salud
• Haber trabajado con clínicas o consultorios
• Manejo de Meta Business Suite y programación de contenido
• Nociones de diseño en Canva

Ofrecemos

• Capacitación en normativa sanitaria y en nuestros protocolos
• Un equipo de marketing con procesos y parrilla ya definidos

Cómo aplicar

Manda tu CV y el usuario de 2 o 3 cuentas que hayas manejado. Si tienes ejemplos de cómo resolviste un comentario negativo o una queja, inclúyelos: es lo que más nos interesa ver.

Sueldo: $11,000.00 - $12,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial