Concierge / Atención a Clientes

Beyond Traveling – Luxury Property Management
Punta Mita / Bahía de Banderas

Descripción del puesto

Buscamos una recién egresada con vocación de servicio y actitud positiva para integrarse como Concierge en la atención de huéspedes en propiedades de lujo.

Responsabilidades principales

• Atención personalizada a huéspedes antes, durante y después de su estancia.
• Coordinación de servicios y experiencias (transportación, chefs, actividades, reservas).
• Seguimiento a check-ins y apoyo presencial cuando sea necesario.
• Resolución eficiente de solicitudes e incidencias.
• Comunicación constante con el equipo operativo.
• Venta de actividades y servicios a huéspedes

Requisitos

• Recién egresada en Turismo, Administración, Comunicación o afín.
• Actitud positiva, alegre y extrovertida.
• Excelente presentación y facilidad de palabra.
• Inglés intermedio/avanzado (indispensable).
• Disponibilidad de horario.
• Licencia de conducir vigente

Ofrecemos

• Integración a una empresa de hospitalidad premium.
• Contacto directo con huéspedes internacionales.
• Oportunidad de crecimiento profesional.
• Automóvil y tarjeta de gasolina
• Sueldo competitivo (a definir según perfil).

Además del sueldo, tendrá acceso a comisiones de venta de servicios y actividades a huéspedes y propinas de clientes de alto poder adquisitivo.

Sueldo: $14,000.00 - $16,000.00 al mes

Beneficios:

• Horarios flexibles
• Opción a contrato indefinido

Escolaridad:

• Licenciatura terminada (Deseable)

Idioma:

• Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo: remoto híbrido en Punta de Mita, Nay.