Consigue S/1200 + Variable de S/200 / MAT2 / Full time / Híbrido

¡Únete al equipo Soporte Técnico – Entel MAT2 Nivel 2!! Nos encontramos en búsqueda de Analistas de Soporte Técnico N2 para brindar atención y soporte especializado en servicios de telecomunicaciones dirigidos a clientes corporativos.

¿Cuáles serán tus funciones?

• Analizar, diagnosticar y resolver incidencias de conectividad y servicios de telecomunicaciones.
• Brindar soporte mediante llamadas inbound y outbound.
• Atender casos derivados desde Soporte Nivel 1 (N1).
• Brindar apoyo a técnicos en terreno.
• Realizar diagnóstico, seguimiento y resolución de incidencias relacionadas con fibra y conectividad.
• Dar soporte a clientes de los segmentos corporativo y mayorista.

Perfil Que Buscamos

• Estudiantes de últimos ciclos o recién egresados de Ingeniería de Telecomunicaciones, Electrónica, Redes o carreras técnicas afines.
• Conocimientos sólidos en redes y telecomunicaciones.
• Conocimientos equivalentes a nivel CCNA/CCNP (no es necesario contar con certificación).

¿QUÉ OFRECEMOS?

• Sueldo: S/1200
• Variable: Hasta S/200
• Planilla completa con beneficios de ley.
• Modalidad: Híbrida
• Sede presencial: Real Plaza Centro Cívico – Cercado de Lima.

Jornada

• 48 horas semanales + refrigerio.
• 6 días de gestión y 1 día de descanso rotativo.

Disponibilidad Horaria

• Abril a septiembre: 9:00 a.m. – 7:00 p.m.
• Septiembre a marzo: 10:00 a.m. – 8:00 p.m.