Consultor en UX/UI

Consultor UX/UI

Misión General del Puesto

Acompañar al equipo comercial en las fases de prospección, descubrimiento y licitación (RFP/RFI), actuando como el puente de valor entre las necesidades del negocio/usuario y la solución técnica/diseño que entregará la empresa.

Responsabilidades Principales

• Discovery y Entendimiento de Negocio: Liderar sesiones de descubrimiento (workshops de cocreación, inception sessions) con clientes potenciales para entender sus objetivos de negocio, usuarios objetivo y puntos de dolor.
• Propuestas de Valor y Solución Visual: Diseñar prototipos de rápido alcance (concept design, wireframes de baja/alta fidelidad, storyboards o proofs of concept) para tangibilizar la solución en etapas previas a la venta.
• Estimación y Alcance (Scoping): Colaborar con los equipos de delivery, ingeniería y producto para estimar tiempos, recursos, entregables de UX/UI y alcance del proyecto.
• Definición de Arquitectura de Experiencia: Proponer la estrategia de investigación de usuarios (UX Research), arquitectura de información, flujos clave y Design Systems acordes al presupuesto y expectativas del cliente.
• Pitch y Presentación: Presentar ante stakeholders clave (C-Level, directores de producto/marketing/tecnología) las propuestas de experiencia, justificando cómo las decisiones de diseño impactan en KPIs de negocio (conversión, retención, adopción).
• Respuesta a RFPs / RFIs: Elaborar la sección metodológica de UX/UI en licitaciones y propuestas comerciales formalizadas.

Competencias Técnicas (Hard Skills)

• Diseño UX/UI Avanzado: Dominio de herramientas de diseño y prototipado (Figma, Sketch, Adobe XD) y diseño de sistemas (Design Systems).
• Investigación y Metodologías: Conocimiento sólido en UX Research (entrevistas, benchmarking, pruebas de usabilidad, buyer personas, user journey mapping), Design Thinking, Agile y Scrum.
• Visión de Negocio y Producto: Capacidad para alinear decisiones de interfaz con métricas como CAC, LTV, Churn Rate, NPS, ROI y conversión.
• Fundamentos de Arquitectura Técnica: Comprensión general de desarrollo web y móvil (HTML/CSS, React, Flutter, APIs, componentes UI) para asegurar que lo propuesto sea técnicamente viable para los desarrolladores.
• Estimación de Proyectos: Habilidad para dimensionar horas y perfiles necesarios (investigadores, diseñadores UI, redactores UX).

Perfil de Experiencia Sugerido

• Años de experiencia: 4+ años en roles de UX/UI Design, Product Design o Solution Architecture, preferentemente dentro de agencias, consultoras de software, SaaS o integradores tecnológicos.

Ofrecemos

Salario competitivo

Prestaciones de Ley

Lunes a Viernes

100% Presencial

Sueldo: $40,000.00 - $45,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial