Consultor Genesys Cloud

En Ioon estamos convencidos de que la tecnología será el eje de la transformación de nuestras vidas,

¿Te animas a ser parte de esta revolución?

Te proponemos esta posición por si te quieres sumar a un nuevo reto profesional

Consultor Genesys Cloud

Funciones principales:

Senior Consultant Genesys Cloud CX Recurso Senior Consultant con conocimientos en Genesys Cloud: automatización de procesos de atención al cliente, integraciones con Data actions con sistemas de terceros (CRM, backend), experiencia en Architect, Omnicanalidad, Outbound. Técnico/a especialistas en el ámbito de Operación de Contact Center con experiencia demostrable en esta disciplina y capacidad para la ejecución de tareas técnicas de análisis, diseño e implementación en las soluciones de Contact Center Genesys Cloud CX.

Modo de trabajo: 100% teletrabajo

Proceso ágil:

Participación en entrevista telefónica y entrevista online

📃Contrato indefinido

💵 Sueldo bruto / año €40.000 - €45.000

Ventajas Ioon:

✈️ 23 días laborables de vacaciones al año

🍴 Programa de Retribución Flexible (cheques guardería, tarjeta transporte, seguro médico).

🎓 Formación continua:

🧑 🎓 Acceso gratuito a plataforma openwebinars y €350 de presupuesto para tu propia formación (no canjeable, no acumulable)

🏡 Medidas de conciliación (horario flexible, teletrabajo, jornada intensiva los viernes y en verano según proyecto).

🏆 Posibilidad de hacer coaching a compañeros o participar en hackathons donde la marca tiene presencia

🚀 Estabilidad y carrera profesional.

👨 💼 ➕ 1️⃣ Plan de compensación de referencias internas.

En Ioon Technologies, cumplimos con nuestro plan de igualdad, garantizando igualdad de trabajo y de oportunidades entre mujeres y hombres en el acceso al empleo y las condiciones laborales