Consultor/a Técnico/a CRM Salesforce

En Hefame trabajamos día a día para seguir liderando la distribución de medicamentos y artículos de parafarmacia a oficinas de farmacia de toda España. Somos más que una empresa de referencia en logística, aportarnos un valor añadido al sector farmacéutico, desarrollando productos y servicios para dar respuesta a las necesidades de nuestros socios y nuevos consumidores.

Para seguir el camino hacia la excelencia, continuamos trabajando por nuestro compromiso con la Salud, la transparencia y la sostenibilidad. Para ello necesitamos contar con personas innovadoras, con mucho talento y que sean parte del motor del crecimiento y de la transformación del sector farmacéutico.

Nos encontramos en búsqueda de una persona para ocupar el puesto de Consultor/a Técnico/a de CRM Salesforce, que tendrá como misión colaborar con equipos internos y externos para comprender los requisitos, diseñar soluciones eficaces y garantizar la entrega exitosa de proyectos en el ecosistema Salesforce.

Responsabilidades del puesto:

• Realizar análisis detallados de requisitos para diseñar soluciones Salesforce.
• Desarrollar y presentar propuestas de soluciones basadas en Salesforce.
• Crear modelos de datos, flujos de trabajo y procesos de negocio en la herramienta.
• Desarrollar campos personalizados, páginas, flujos y componentes.
• Implementar soluciones Salesforce utilizando Apex, Visualforce y Lightning Components.
• Integrar Salesforce con otras aplicaciones y sistemas empresariales.
• Participar en la gestión de proyectos de la herramienta, incluida la planificación y la ejecución.
• Colaborar con equipos internos y externos para garantizar entregas oportunas y exitosas.
• Proporcionar capacitación a usuarios finales y equipos internos sobre el uso efectivo de la plataforma.
• Ofrecer soporte post-implementación y abordar problemas y solicitudes.
• Gestionar la calidad de los datos y las estrategias de migración cuando sea necesario.
• Desarrollar y ejecutar planes de pruebas para garantizar la integridad de los datos.
• Evaluar y recomendar mejoras continuas en las implementaciones existentes.

Además de trabajar en un entorno dinámico, contamos con programas de beneficios destinados a las personas que conforman nuestros equipos, proporcionando un equilibrio tanto dentro como fuera de la organización:

• Flexibilidad horaria y teletrabajo.
• Formación y desarrollo: en Hefame estamos comprometidos con el crecimiento y desarrollo continuo de nuestros equipos. Apostamos por la formación a todos los niveles, con planes específicos por persona.
• Oportunidades de crecimiento interno: Fomentamos el crecimiento interno y la promoción dentro de la empresa. Esperamos que nuestras personas avancen y desarrollen sus carreras profesionales con nosotros.
• Contamos con un plan de Retribución Flexible que te permite configurar un salario a la carta adaptado a tus necesidades.
• Nos preocupamos por el bienestar de las personas de nuestra organización con programas que promueven un estilo de vida saludable: servicio de coaching y psicología, actividades deportivas,, voluntariado, actividades solidarias, etc.

Únete a Hefame y crece con nosotros. ¡Te estamos esperando para construir un futuro exitoso junt@s!

Requisitos:

• Grado/Licenciatura en Informática y comunicaciones o similares.
• Experiencia en la implementación y configuración de Salesforce.
• Comprensión de las mejores prácticas y estándares en la plataforma Salesforce.
• Experiencia en la gestión de proyectos, incluida la planificación y la ejecución.
• Conocimiento de Apex, Visualforce, Lightning Components y otros aspectos de desarrollo en Salesforce.
• Orientado a resultados y comprometido con la satisfacción del cliente.
• Capacidad para trabajar en colaboración con equipos multidisciplinares.
• Certificaciones Salesforce, como Salesforce Certified Administrator y Salesforce Certified Platform Developer, son altamente valoradas.