Controlador de trafico

En Prosegur líder global en soluciones de seguridad y logística, comprometidos con brindar un servicio de excelencia a nuestros clientes a través de la innovación, eficiencia operativa y el talento de nuestro equipo.

Actualmente buscamos un Controlador de trafico para fortalecer nuestra operación y asegurar la correcta coordinación de los servicios de custodia a nivel nacional

Tu misión

Serás responsable de la programación, seguimiento y coordinación de los servicios de custodia, garantizando una planeación eficiente de recursos, cumplimiento de niveles de servicio y atención oportuna a nuestros clientes.

Responsabilidades

✅ Programar y coordinar servicios de custodia de acuerdo con los requerimientos operativos y del cliente.

✅ Asignar recursos operativos considerando disponibilidad, cobertura y prioridades de servicio.

✅ Dar seguimiento en tiempo real a los servicios programados y atender incidencias operativas.

✅ Mantener comunicación constante con clientes internos y externos para garantizar la calidad del servicio.

✅ Coordinar con áreas operativas para asegurar el cumplimiento de los servicios asignados.

✅ Elaborar reportes, indicadores y análisis de desempeño operativo.

✅ Identificar oportunidades de mejora para optimizar procesos, rutas y recursos.

Perfil que buscamos

✔ Licenciatura o Ingeniería concluida o trunca en Logística, Administración, Ingeniería Industrial o afín.

✔ Experiencia mínima de 2 años en:

• Logística y transporte.
• Cadena de suministro.
• Programación de servicios o planificación operativa.
• Atención y servicio al cliente.
• Monitoreo y seguimiento operativo.

✔ Manejo de Excel a nivel intermedio o avanzado.

✔ Capacidad de análisis, organización y solución de problemas.

✔ Disponibilidad de horario.

Competencias clave

• Orientación al cliente.
• Planeación y organización.
• Sentido de urgencia.
• Comunicación efectiva.
• Trabajo bajo presión.
• Enfoque a resultados.
• Trabajo en equipo.

Lo que ofrecemos

• Sueldo competitivo $13500 mensuales brutos
• Prestaciones superiores a las de ley.
• Vales de despensa.
• Seguro de vida.
• Desarrollo profesional y capacitación continua.
• Excelente ambiente de trabajo.

¿Te interesa formar parte de una empresa líder en seguridad y logística?

Postúlate por este medio y comparte tu experiencia en programación operativa, logística y atención a clientes. ¡Nos encantaría conocerte!