Controlador/a de Accesos

En Orenes Grupo, grupo empresarial referente en el sector del ocio y entretenimiento, buscamos incorporar un/a Controlador/a de Accesos y Prevención para nuestro Gran Casino Castellón. Buscamos una persona responsable, con orientación al cliente y capacidad para desenvolverse en entornos dinámicos, que contribuya a garantizar el correcto funcionamiento de los accesos, la prevención de incidencias y una experiencia segura para nuestros clientes. Funciones principales Controlar y supervisar los accesos al establecimiento.

Recibir, informar y orientar a clientes y visitantes.

Velar por el cumplimiento de las normas internas y colaborar en el mantenimiento de un entorno seguro.

Detectar, registrar y comunicar incidencias.

Realizar labores de observación y prevención para anticipar situaciones de riesgo.

Colaborar en la aplicación de protocolos de seguridad, autoprotección y emergencia.

Participar como integrante del Equipo de Emergencia del centro.

Colaborar con el resto de departamentos para garantizar una experiencia satisfactoria para clientes y visitantes.

Requisitos Formación ESO o Bachillerato.

Valorable formación relacionada con atención al cliente, seguridad, emergencias o protección civil.

Experiencia Experiencia previa en control de accesos, atención al cliente, recepción o funciones similares.

Valorable experiencia en entornos de ocio, hostelería o gran afluencia de público.

Otros requisitos Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y festivos.

Orientación al cliente y buenas habilidades de comunicación.

Capacidad de observación y actuación ante incidencias.

Se valorará TIP de Vigilante de Seguridad.

Formación en Seguridad Privada.

Formación en primeros auxilios, emergencias o autoprotección.

Conocimientos básicos de inglés u otros idiomas.

¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido a jornada completa.

Incorporación a un equipo estable y profesional.

Oportunidades de aprendizaje y desarrollo.

Programa de beneficios para empleados.

20% de descuento en establecimientos de restauración del Grupo.

Ventajas y descuentos exclusivos mediante acuerdos corporativos.

Plan de retribución flexible.

Formación y acompañamiento durante la incorporación.

En Orenes Grupo mantenemos un firme compromiso con la igualdad de oportunidades y la diversidad. Todas las candidaturas serán valoradas atendiendo exclusivamente a criterios profesionales. Se valorarán positivamente las candidaturas de personas con certificado de discapacidad.