Coordinador de Grupos DMC

En Tropical Experiences Group creamos programas corporativos a medida que combinan creatividad, estrategia y hospitalidad. Transformamos cada evento en una experiencia significativa, encargándonos de la planeación, diseño y ejecución de actividades temáticas, viajes de incentivos o programas exclusivos que reconocen, motivan e inspiran a los colaboradores de sus equipos.

Solicitamos

COORDINADOR DE GRUPOS - DMC

Requerimientos:

Buen manejo de idioma Inglés

Experiencia en atención a grupos + 300 pax , transportación, proveedores, logística, gestión de eventos, turismo internacional.

FUNCIONES ESPECÍFICAS

• Recibir el file por parte del área de ventas y coordinarse con dicha área para confirmar los detalles del grupo.
• Revisar los puntos relevantes de los servicios contratados, como responsabilidad básica.
• Gestionar la logística de llegadas y salidas del grupo.
• Verificar la agenda diaria con el área de tráfico para garantizar su cumplimiento y, en caso de excursiones, confirmar directamente con el proveedor.
• Coordinar la asignación de servicios de transporte, incluyendo unidades y operadores.
• Mantener comunicación constante con el área de tráfico para informar sobre cambios y el estado general de los vuelos de llegada o salida.
• Elaborar cupones de servicio para los proveedores de transporte, de acuerdo con el tipo de servicio.
• Elaborar el listado de cupones entregados a proveedores: cupones de transporte para auditoría de grupos y cupones de excursiones para el contador asignado.
• Brindar atención en las mesas de hospitalidad cuando el cliente lo requiera.
• Enviar individualmente y de manera diaria el reporte de ventas de excursiones al área de contabilidad durante el periodo del grupo.
• Confirmar, a través de los medios de comunicación interna (WhatsApp o correo electrónico), la información compartida con el equipo.

OFRECEMOS

Sueldo base

Propinas

Comisiones

Prestaciones de ley y superiores

Caja de ahorro

Fondo de ahorro

Seguro gastos médicos menores y contra accidentes