Coordinador de Operaciones

Responsabilidades principales:
Ejecución y seguimiento: Implementar y supervisar programas operativos, reportando incidencias.

Gestión de órdenes: asignar recursos y dar seguimiento a anticipos, reembolsos y desviaciones.

Administración de recursos: Verificar disponibilidad de unidades/remolques y coordinar mantenimientos.

Monitoreo y comunicación: Mantener contacto con operadores, clientes y monitoreo para garantizar el cumplimiento de rutas.

Control documental: Validar timbrado de órdenes, cartas porte y reportes en portales del cliente.

Gestión de incidencias: Reportar incidencias administrativas, de seguridad vial o de operación.

Entrega de turno: Elaborar informes detallados para continuidad operativa.

Seguridad y buenas prácticas: Promover hábitos de manejo seguros.

Atención al cliente: Brindar soporte y mantener comunicación efectiva con cliente interno y externo.

Requisitos:
Experiencia en operaciones, logística o transporte.

Disponibilidad para rolar turnos.

Habilidades de comunicación, organización y servicio al cliente.