Coordinador de Servicio

Coordinador de Servicio, lugar de trabajo en 5 de mayo #26, Col. Reforma a un costado de la NISSAN, 52120

Estamos buscando un Coordinador de Servicio. El candidato ideal es que sea el punto de contacto entre los usuarios y el área técnica, gestionando las Órdenes de Servicio desde su creación hasta su resolución satisfactoria, asegurando una experiencia positiva y eficiente para el cliente.

Responsabilidades:

• Recibir llamadas de clientes, levantar reportes y generar números de orden.
• Brindar seguimiento y atención personalizada sobre el estatus de los servicios.
• Gestionar reportes provenientes de clientes en renta y área de ventas.
• Revisar solicitudes de refacciones y combustibles entregadas por coordinadores.
• Coordinar entregas y remisiones de pedidos en Almacén.
• Entregar refacciones y consumibles a técnicos, asegurando documentación adecuada.
• Registrar entregas de material en sistema clave 4.
• Mantener comunicación constante con áreas técnicas y de coordinación para optimizar procesos.

Requisitos:

• Experiencia mínima de 1 año en Atención a cliente.
• Conocimientos en SAE
• Actitud proactiva
• Puntualidad, responsabilidad y trabajo en equipo
• Disponibilidad para laborar de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.

Ofrecemos:

• Sueldo competitivo.
• Prestaciones de ley.
• Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Sueldo: $10,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial