COORDINADOR DE SERVICIOS TECNOLÓGICOS

Breve Descripción Responsable gestión de servicios tecnológicos, liderazgo de equipos y soporte técnico, responsable de coordinar la atención de requerimientos tecnológicos, garantizar la continuidad operativa de los sistemas y promover la mejora continua en los servicios.

Funciones Principales

• Coordinar y supervisar las actividades del equipo de trabajo, asegurando el cumplimiento de las responsabilidades asignadas.
• Dar seguimiento a las solicitudes y requerimientos de los diferentes departamentos de la organización.
• Supervisar la atención y solución oportuna de inconvenientes relacionados con los servicios tecnológicos.
• Administrar y controlar los accesos de usuarios a los diferentes sistemas de la empresa.
• Elaborar reportes de gestión, seguimiento de actividades y resultados del área.

Requerimientos

• Estudios universitarios en Ingeniería en Sistemas, Ciencias de la Computación o carrera afín.
• Experiencia mínima de 3 años en puestos similares, relacionados con coordinación de servicios tecnológicos o soporte a usuarios.
• Experiencia en supervisión de personal y coordinación de actividades.
• Conocimiento en el manejo de sistemas administrativos y herramientas tecnológicas.
• Manejo de Microsoft Office y herramientas para elaboración de reportes.
• Experiencia en seguimiento de solicitudes, control de actividades y mejora de procesos.
• Habilidades de liderazgo, organización, comunicación y resolución de problemas.
• Orientación al servicio, trabajo en equipo y cumplimiento de objetivos.
• Disponibilidad de laborar de lunes a viernes y sábado medio día

Beneficios

• Pertenecer a un grupo sólido con 80 años de trayectoria
• Ser parte de una organización en crecimiento y expansión
• Ambiente laboral que promueve la innovación
• Estabilidad laboral