Coordinador de Taller Postventa

Descripción

Coordinador de Taller Posventa – Zinacantepec, Edo. Méx.

Importante empresa del sector automotriz se encuentra en búsqueda de Coordinador para su área de posventa, con base en Zinacantepec, Estado de México.

Funciones principales:
Diagnosticar y reparar vehículos en el menor tiempo posible, garantizando la seguridad propia, del equipo, de los activos de la empresa y del producto.

Atender y ejecutar los planes de mantenimiento preventivo y predictivo del portafolio de productos.

Documentar causas, fallas y soluciones aplicadas a los vehículos.

Cumplir con los procedimientos y estándares de servicio de posventa establecidos.

Ejecutar estrategias comerciales para la generación de demanda de repuestos y servicios (SAAS/OPERAM), en coordinación con el Jefe de Taller.

Coordinar traslados de unidades entre talleres (Lerma y Zinacantepec) y realizar pruebas de manejo.

Supervisar el alistamiento, recepción, entrega y lavado de unidades.

Distribuir y supervisar los tiempos y actividades del personal de taller.

Elaborar y enviar reporte semanal de actividades al Jefe de Taller.

Garantizar el orden, limpieza y mantenimiento del CEDIS.

Realizar inventario mensual de herramienta y reportarlo al líder directo y a auditoría.

Supervisar el orden y la seguridad del personal dentro del CEDIS.

Gestionar y reportar oportunamente las incidencias del personal para autorización del Jefe de Taller.

Brindar seguimiento al servicio al cliente, atendiendo y resolviendo posibles inconformidades.

Requisitos

Requisitos:
Experiencia previa de 3 años mínimo en coordinación de talleres automotrices o puestos similares.

Conocimientos técnicos en diagnóstico y reparación de vehículos.

Habilidades de liderazgo y supervisión de personal.

Disponibilidad para trasladarse entre talleres (Lerma y Zinacantepec).

Ofrecemos:
Sueldo mensual de $25,000 a $32,000 más prestaciones de ley.

Horario: Lunes a sábado, de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.

Zona de trabajo: Zinacantepec, Estado de México.

Si cuentas con el perfil y la experiencia requerida, postúlate.

3 years