Coordinador de Tráfico, Gdl.

Agencia Aduanal busca Coordinador (a) de Trafico para supervisar y dar seguimiento a la operación de los Ejecutivos de Tráfico, asegurando que se mantengan atentos a las operaciones de los clientes, que los servicios se atiendan oportunamente y que exista una adecuada comunicación entre el equipo operativo y los clientes, se requiere una persona con experiencia en comercio exterior y operación aduanal, capacidad de supervisión, seguimiento y atención a clientes.

Ofrecemos: Sueldo: $25,000 netos mensuales mas $1,000 Vales de despensa mensuales

Prestaciones: De ley

Horario de labores: Lunes a Viernes de 9:30am a 6:30pm y Sábado de 10am a 2pm

Lugar de labores: Carretera Chapala # 7961, int. 4, primer piso, San Jose del Quince

Requisitos: Lic. en Comercio Exterior, Lic. en Negocios Internacionales, o carrera a fin.

INDISPENSABLE Haber laborado en Agencia Aduanal

Exp. laboral mínimo de 4 años en comercio exterior y/o operaciones aduanales

Exp. en Operaciones de comercio exterior (4 años)

Exp. Operación aduanal (4 años)

Exp. Seguimiento y supervisión de operaciones (3 años)

Exp. en Coordinación o supervisión de Ejecutivos de Tráfico (3 años)

Exp. en atención y comunicación con clientes (3 años)

Exp. en seguimiento de incidencias y pendientes operativos (3 años)

Exp. en manejo de situaciones con clientes (2 años)

Exp. en coordinación entre área operativa y cliente (2 años)

Principales responsabilidades: Supervisión de Ejecutivos de tráfico: -Dar seguimiento al desempeño y actividades de los Ejecutivos de Tráfico.

• Supervisar que los pendientes operativos sean atendidos en tiempo y forma.

Seguimiento de operaciones:

• Dar seguimiento a incidencias, pendientes y situaciones que puedan afectar la operación
• Mantenerse informado sobre el avance de las operaciones de los clientes.

Atención y comunicación con clientes:

• Mantener comunicación con clientes cuando sea necesario.
• Participar y/o dirigir conferencias con clientes para revisar temas relacionados con la operación.
• Dar seguimiento a solicitudes o situaciones que requieran intervención gerencial.

Supervisión y escalamiento:

• Detectar oportunamente problemas o desviaciones en la atención de las operaciones.
• Intervenir ante situaciones que requieran mayor nivel de atención hasta la resolución de los asuntos relevantes.