Coordinador Operativo

Coordinador(a) Operativo

Ubicación: La Casa de las Lunas Nuevo Nayarit

Descripción del puesto

En La Casa de las Lunas buscamos una persona con liderazgo, vocación de servicio, organización y compromiso para integrarse a nuestro equipo como Coordinador(a) Operativo.

La persona seleccionada será responsable de supervisar y coordinar la operación diaria de la residencia, asegurando que los residentes reciban una atención cálida, segura y de calidad, así como que el equipo de trabajo cumpla con los protocolos, procesos y estándares establecidos por la institución.

Responsabilidades

• Coordinar y supervisar las actividades del personal operativo y de cuidadores.
• Organizar y supervisar los turnos, horarios y cobertura del personal.
• Verificar que los residentes reciban atención adecuada y oportuna durante todo el día.
• Supervisar el cumplimiento de las actividades de higiene, alimentación, movilización, acompañamiento y cuidado de los residentes.
• Dar seguimiento a la correcta administración y suministro de medicamentos de acuerdo con las indicaciones y protocolos establecidos.
• Supervisar la elaboración y actualización de bitácoras, reportes e incidencias.
• Detectar y reportar oportunamente cualquier cambio en el estado físico, emocional o conductual de los residentes.
• Coordinar la atención y seguimiento de incidentes o situaciones que requieran intervención.
• Mantener comunicación constante con familiares y, cuando corresponda, canalizar sus solicitudes e inquietudes.
• Supervisar que las instalaciones, habitaciones y áreas comunes se mantengan limpias, ordenadas y en condiciones adecuadas de seguridad.
• Verificar el cumplimiento de los protocolos internos de higiene, seguridad, atención y cuidado.
• Coordinar actividades y requerimientos con las áreas de enfermería, alimentación, mantenimiento y administración.
• Dar seguimiento a las necesidades de insumos, materiales y equipo necesarios para la operación.
• Apoyar en la capacitación, integración y supervisión del personal de nuevo ingreso.
• Identificar áreas de oportunidad y proponer mejoras para optimizar la operación de la residencia.
• Promover un ambiente de trabajo respetuoso, colaborativo y enfocado en el bienestar de los residentes.
• Resolver situaciones operativas del día a día con criterio, responsabilidad y sentido de urgencia.
• Mantener una comunicación efectiva con la Dirección y reportar oportunamente cualquier situación relevante.

Requisitos

• Escolaridad mínima: Bachillerato terminado; deseable formación en administración, gerontología, enfermería, trabajo social, psicología o áreas relacionadas.
• Experiencia mínima de 1 a 2 años en coordinación, supervisión o manejo de personal.
• Experiencia en residencias para adultos mayores, hospitales, clínicas, centros de atención o servicios relacionados con el cuidado de personas (deseable).
• Experiencia en manejo de equipos de trabajo y organización de turnos.
• Habilidades de liderazgo, comunicación y resolución de conflictos.
• Excelente trato hacia adultos mayores, familiares y colaboradores.
• Capacidad de organización, seguimiento y atención al detalle.
• Alto sentido de responsabilidad, compromiso y servicio.
• Capacidad para trabajar bajo presión y resolver situaciones imprevistas.
• Manejo básico de computadora y herramientas administrativas.
• Disponibilidad para laborar por turnos y atender situaciones operativas cuando sea necesario.

Competencias

• Liderazgo y manejo de personal.
• Organización y planeación.
• Comunicación efectiva.
• Resolución de problemas.
• Trabajo en equipo.
• Empatía y trato humano.
• Iniciativa y toma de decisiones.
• Sentido de responsabilidad.
• Orientación al servicio.
• Capacidad de supervisión y seguimiento.

Ofrecemos

• Sueldo competitivo.
• Prestaciones de ley.
• Capacitación continua.
• Excelente ambiente de trabajo.
• Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
• Estabilidad laboral.
• Integrarte a una institución con experiencia en la atención y cuidado de adultos mayores.

Si tienes habilidades de liderazgo, organización y servicio, y te interesa formar parte de un equipo comprometido con brindar una atención humana y de calidad a nuestros residentes, ¡queremos conocerte!

Sueldo: A partir de $15,000.00 al mes

Beneficios:

• Horarios flexibles

Lugar de trabajo: Empleo presencial