Coordinador/a de atención al cliente

Buscamos un/a Coordinador/a de Oficina proactivo/a, organizado/a y con vocación de servicio para unirse a nuestro centro de negocios inmobiliario. Te encargarás de garantizar la excelencia en la gestión operativa del día a día, ofreciendo soporte administrativo y organizativo al equipo de asesores inmobiliarios y asegurando la mejor experiencia para nuestros clientes.134Funciones principales Soporte administrativo y documental: Gestión y revisión de expedientes, elaboración y control de documentación inmobiliaria (propuestas, contratos de reserva, arras, notas simples y firma digital).3 Atención y recepción: Atención telefónica, presencial y gestión del correo central de la oficina.35 Gestión de portales e inmuebles: Publicación, revisión y posicionamiento de propiedades en portales inmobiliarios (Idealista, Fotocasa) y en el CRM interno.3 Soporte a los asesores: Asistencia a los agentes asociados en herramientas corporativas, procesos internos y flujo de trabajo diario.134 Control administrativo y facturación: Registro de operaciones, emisión y archivo de facturas en software contable, seguimiento de cobros y coordinación con gestoría.3 Gestión de la oficina y proveedores: Control de suministros, coordinación con servicios de mantenimiento, limpieza y proveedores externos.36 Organización digital: Mantenimiento y control del archivo en la nube (Google Drive) para garantizar el orden de los archivos e información corporativa.3 Requisitos mínimos Experiencia: Mínimo 1–2 años en puestos de administración, coordinación de oficina o recepción (muy valorable experiencia previa en el sector inmobiliario).4 Herramientas digitales: Dominio de entorno Google Workspace (Drive, Gmail, Hojas de cálculo) y soltura con programas informáticos o CRM.34 Habilidades personales: Excelente capacidad de organización, atención al detalle, comunicación clara y actitud resolutiva frente a imprevistos.34 Perfil comercial/orientado al servicio: Orientación al cliente y capacidad para trabajar en equipo dinamizando la oficina.4 Requisitos valorables Conocimiento de plataformas de firma electrónica (Adobe Sign, Firmafy) y portales inmobiliarios.36 Nivel medio/alto de inglés. Formación o conocimientos previos en tramitación administrativa inmobiliaria.3 Qué ofrecemos Contrato: Indefinido a jornada completa. Desarrollo profesional: Oportunidad real de carrera y crecimiento dentro de la estructura organizativa de la empresa.27 Formación continua: Acceso a herramientas, tecnología y capacitaciones internas.23 Ambiente de trabajo: Incorporación a un equipo dinámico, colaborativo y en plena fase de expansión.