Coordinadora de Garantías

Administrador de Garantías

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Buscamos un(a) Administrador(a) de Garantías con enfoque en calidad, organización y seguimiento, para asegurar el correcto manejo de procesos de garantía y la satisfacción del cliente.

Requisitos:

• Experiencia en postventa automotriz o gestión de garantías.
• Conocimiento de procesos y políticas de garantía.
• Manejo de sistemas DMS y plataformas digitales.
• Conocimientos básicos de mecánica automotriz.
• Manejo de Excel y herramientas de oficina.

Funciones principales:

• Recepción, validación y registro de casos de garantía.
• Revisión de órdenes de reparación y diagnósticos.
• Gestión y seguimiento de reclamos con la marca.
• Control de expedientes físicos y digitales.
• Coordinación con técnicos, asesores y otras áreas.
• Elaboración de reportes y atención a auditorías.
• Análisis de rechazos y propuestas de mejora.

Ofrecemos:

• Sueldo base competitivo
• Prestaciones de ley
• Oportunidad de crecimiento
• Excelente ambiente laboral
• Nomina BBVA
• Servicios Medicos

#Unetealequipo

Sueldo: $16,000.00 - $20,000.00 al mes

Beneficios:

• Estacionamiento de la empresa

Lugar de trabajo: Empleo presencial