Coordinador/a Equipo de Ventas

¿Tienes experiencia liderando equipos y te apasiona conseguir resultados a través de las personas? ¡Esta puede ser tu oportunidad! Estamos buscando un/a Coordinador/a de Equipo de Ventas para unirse a nuestro equipo en el sector de las telecomunicaciones. Buscamos una persona dinámica, organizada y con capacidad de liderazgo, que sepa motivar al equipo y garantizar una atención al cliente excelente.

¿Qué te ofrecemos? Liderazgo y autonomía: Tendrás la oportunidad de gestionar y desarrollar tu propio equipo de ventas. Ambiente dinámico: Formarás parte de un contact center , colaborativo y orientado a resultados. Desarrollo profesional: Apostamos por el crecimiento de nuestro equipo mediante formación y aprendizaje continuo. Estabilidad y crecimiento: Posibilidad de desarrollar una carrera profesional dentro de la compañía. Salario competitivo: Acorde a tu experiencia. Equipo humano: Trabajarás en un entorno donde la comunicación, el compañerismo y la motivación son fundamentales.

Jornada L-V en horario partido/intensivo

¿Cuáles serán tus funciones? Supervisar, acompañar y motivar al equipo de agentes de venta. Organizar y realizar el seguimiento de la actividad diaria del equipo. Analizar los principales indicadores de rendimiento y establecer acciones de mejora. Asegurar el cumplimiento de los objetivos comerciales y de calidad. Realizar seguimiento individual de los agentes, proporcionando feedback y apoyo para mejorar su desempeño. Detectar necesidades de formación y colaborar en el desarrollo de los agentes. Resolver incidencias y apoyar al equipo ante situaciones complejas con clientes. Garantizar el cumplimiento de los procedimientos y estándares de atención establecidos. Crear un buen ambiente de trabajo, fomentando la motivación, el compromiso y el trabajo en equipo.

¿Qué necesitamos de ti? Experiencia previa de al menos 4 años en supervisión o coordinación de equipos, preferiblemente en contact center y en campañas de venta. Capacidad de liderazgo, organización y gestión de personas. Excelentes habilidades de comunicación y escucha. Orientación a resultados y capacidad para trabajar por objetivos. Capacidad para analizar datos e indicadores de rendimiento. Manejo de herramientas informáticas y facilidad para aprender nuevos sistemas. Experiencia o conocimientos en el sector de las telecomunicaciones será valorada muy positivamente. Actitud positiva, proactiva y resolutiva. Capacidad para motivar, desarrollar y sacar lo mejor de cada miembro del equipo.

Si te apasiona liderar equipos, afrontar nuevos retos y crecer profesionalmente dentro del sector de las telecomunicaciones, ¡queremos conocerte! ¡Únete a nuestro equipo y ayúdanos a llevar la experiencia de nuestros clientes y el talento de nuestros agentes al siguiente nivel!