Coordinador/a Servicios IT

Desde Eurofirms estamos buscando a un/a Coordinador/a de Servicio IT, con experiencia previa demostrable en funciones de coordinación y supervisión técnica para una empresa que ofrece soluciones tecnológicas.

Funciones principales

• Coordinación y seguimiento de la actividad técnica del equipo.
• Mantenimiento y configuración de equipamiento informático.
• Gestión y control de inventario de activos IT.
• Creación, mantenimiento y actualización de maquetas de instalación.
• Soporte técnico y resolución de incidencias.
• Seguimiento de tareas, incidencias y pendientes.
• Mantenimiento de procedimientos y documentación técnica.
• Identificación y escalado de incidencias o desviaciones.
• Apoyo técnico al equipo y coordinación con otros grupos/proveedores.
• Visitas eventuales a bibliotecas para asegurar la calidad del servicio prestado.

Requisitos imprescindibles

• Mínimo 3 años de experiencia en:
• Mantenimiento de equipamiento informático.
• Experiencia demostrable en funciones de coordinación, supervisión o referente técnico en servicios IT.
• Experiencia en creación y mantenimiento de maquetas de instalación.
• Se valorará experiencia previa como referente o coordinador técnico.

Idiomas

• Castellano: nivel alto o nativo.
• Catalán: B2.

Conocimientos técnicos

• Windows 10/11 y Microsoft 365.
• Hardware y periféricos.
• Instalación y configuración de puestos.
• Gestión de inventario y activos IT.
• Maquetación y despliegue de equipos.
• Herramientas de ticketing.
• Conocimientos básicos de redes, comunicaciones y Active Directory.
• ITIL: deseable.

Condicines

• Remuneración: 23.000€ a 25.000€
• Tipo de horario: 09:00 a 18:00. Con disponibilidad hasta las 21:00, par soporte a los técnicos de campo, en caso de necesidad (poco habitual)
• Ubicación del centro de trabajo: Barcelona.