COORDINADOR/A SUPERVISOR/A ITSM

¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo! Actualmente estamos buscando un/a Coordinador/a supervisor/a ITSM para trabajar en un servicio para grandes empresas. Te invitamos a formar parte de Grupo Sermicro, una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC, que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología Se requiere: Formación ·Grado medio o superior en informática ·Dos años de experiencia en puestos similares

Funciones: ·Coordinación y seguimiento de la actividad técnica del equipo. ·Presentación de informes a través de la herramienta de ticketing

• Gestión de los técnicos (vacaciones, turnos, etc...)
• Identificación y escalado de incidencias o desviaciones.

Se Ofrece:

• Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
• Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
• Buen ambiente de trabajo
• Estabilidad Laboral

UBICACIÓN: Madrid HORARIO: L A J 9-19H V 9-15H