CRM técnico de campañas

CRM - técnico de campañas ¿Por qué vas a querer ser un/a #LEDer? Somos una compañía joven, dinámica, multicultural, muy consolidada en el sector ecommerce y en constante crecimiento, tanto a nivel nacional como internacional. Nuestros productos LED aportan soluciones sostenibles que permiten cuidar y proteger nuestro entorno, porque sólo tenemos un planeta. Como LEDer disfrutarás de un interesante paquete retributivo y beneficios sociales. Además, apostamos por favorecer los estilos de vida saludable, fruta de temporada, menú para empleadxs, pago de inscripciones a carreras, además de colaboraciones en diferentes modalidades deportivas, ¡I Love Sport! Misión Dentro del área de CRM, formarás parte del departamento de Marketing con la misión de definir, crear, ejecutar y optimizar campañas personalizadas enfocadas en la conversión, recurrencia y fidelización de clientes. Serás responsable de desarrollar campañas multicanal, principalmente a través de email marketing, newsletters, web push, app push y web, utilizando segmentación avanzada, datos de comportamiento y reglas de negocio. Tu objetivo será impulsar los KPIs de cliente mediante campañas y customer journeys adaptados a sus necesidades e intereses, identificando oportunidades de crecimiento a través del análisis de datos y la detección de segmentos estratégicos. ¿Qué harás en tu día a día? Perfil analítico: análisis de datos para identificar oportunidades, segmentos y patrones de comportamiento. Definición de campañas: diseño de campañas personalizadas según las necesidades e intereses de los clientes. Coordinación: creación de briefings y gestión de traducciones y piezas con el equipo de Diseño. Configuración: creación de newsletters y pushes, incluyendo plantillas, contenido dinámico, asuntos, CTAs y UTMs. Medición y optimización: seguimiento de resultados y mejora continua mediante tests A/B, ajustes de audiencias, timing y frecuencia. Reporting: seguimiento de KPIs como CTR, conversión, revenue y bajas, con conclusiones y aprendizajes accionables. ¿Qué buscamos? Experiencia trabajando con herramientas de CRM. Valorable experiencia con Salesforce Capacidad analítica para interpretar datos y transformarlos en acciones concretas. Pasión por el marketing digital, el eCommerce y la experiencia de cliente. Horario Entrada entre las 08:00 y las 09:30 h Salida entre las 17:00 y las 20:00 h 1 hora de descanso Beneficios sociales: Seguro médico Tú puedes ser un@ REVOLUCIONARI@. Tú puedes ser un@ #LEDer. #WeAreLEDers. #LEDitBE.