Customer Service Agent

RODHE CONSULTANTS busca Customer Service Agent en Juarez - Cuauhtémoc, Ciudad de México

En RODHE CONSULTANTS, especialistas en servicios de Call Center en Ciudad de México, buscamos personas talentosas para integrarse a nuestro equipo como Customer Service Agent con experiencia hipotecaria.

Responsabilidades:

• Brindar atención personalizada a clientes con dudas o gestión sobre créditos hipotecarios En ESTADOS UNIDOS.
• Registrar y dar seguimiento efectivo a solicitudes de clientes americanos
• Resolver incidencias y canalizar solicitudes con áreas especializadas en Estados Unidos.
• Mantener altos estándares de servicio de acuerdo a políticas del sector call center y ventas.
• Inbound y Outbound

Requisitos:

• Escolaridad: Media Superior concluida.
• Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes o ventas, idealmente dentro del sector hipotecario o financiero.
• Manejo de sistemas de atención telefónica y CRM.
• Habilidad de comunicación oral y escrita, trato cordial y enfoque a soluciones.
• Disponibilidad para laborar de forma presencial en Juárez, Cuauhtémoc, Ciudad de México.
• Inlges Avanzado o Nativo

Ofrecemos / Beneficios:

• Sueldo mensual bruto de $20,000.
• Contratación casi INMEDIATAsi cumples los requisitos.
• Capacitación continua en atención a clientes y sector hipotecario.
• Ambiente de trabajo dinámico en el sector de call centers.
• JORNADA DE 4 dias entre Lunes y viernes
• Sabado medio dia.
• 2 dias y medio de descanso.

Impulsa tu carrera en el área de atención a clientes en Ciudad de México. Si cuentas con experiencia en servicios hipotecarios y buscas nuevos retos, te invitamos a postularte y formar parte de nuestro equipo profesional.

Este empleo viene de Talenteca.com:
https://www.talenteca.com/anuncio?j\_id=6ac3d4b05a00004400bf1012&source=indeed