Customer Service Bilingüe

Estamos en búsqueda de Customer Service Bilingüe para realizar actividades como atención al cliente, distribuidores y proveedores de servicios, organización de agenda de servicios, actualizar estatus de cliente en sistemas internos, entre otras.

Requisitos:

• Inglés avanzado hablado y escrito.
• Bachillerato terminado o carrera técnica/licenciatura.
• Deseable formación en Administración, Logística, Operaciones o áreas relacionadas.
• Experiencia en atención a clientes, operaciones, logística, coordinación o seguimiento de servicios.
• Manejo de Excel.
• Organización y seguimiento.
• Comunicación efectiva.
• Atención y servicio al cliente.
• Resolución de problemas.
• Capacidad de negociación.
• Priorización de actividades.
• Toma de decisiones.
• Manejo de conflictos.
• Trabajo bajo presión.
• Capacidad para trabajar con múltiples pendientes simultáneamente.
• Adaptabilidad ante cambios de programación.
• Trabajo en equipo.

Lugar de trabajo: Empleo presencial