Customer Service

Desde Melt Group estamos en búsqueda de un/a Customer Service con inglés alto para una importante empresa del sector de la alimentación ubicada en la zona de Aldaia.

El objetivo principal del puesto es la gestión de la satisfacción del cliente a través de la gestión del transporte y la resolución de incidencias durante el proceso de recepción y entrega de la mercancía. Funciones: Atención a clientes desde la firma del contrato. Coordinación con ventas en el proceso de entrega y otros requisitos. Gestión del transporte Nacional e Internacional. Gestión documental de lo relacionado con Incoterms. Gestión de quejas y reclamaciones de clientes. Coordinación con producción y almacén para la planificación de entradas/salidas. Preparación de información para facturación. Gestión de entregas según cartas de créditos de clientes. Requisitos: Ciclo Formativo Comercio Internacional o relacionado. Experiencia previa en un puesto similar al menos 3 años. Se valora experiencia en la gestión de transporte terrestre y/o marítimo y gestión de Incoterms. Nivel de inglés alto. Deseable otro idioma. Se ofrece: Contrato indefinido a jornada completa Incorporación a un proyecto estable en empresa consolidada del sector alimentación.