Customer service

El puesto se centra en el soporte integral dentro del área administrativa y de atención al cliente, con un papel clave en la fluidez operativa del departamento. Las tareas principales implican una interacción constante con la documentación comercial y los clientes, asegurando que todos los procesos administrativos se realicen con precisión y eficiencia. Se requiere una persona organizada, con buena capacidad de comunicación, capaz de compaginar la gestión de tareas con el trato directo, manteniendo un alto nivel de servicio.

En el día a día, la persona seleccionada se encargará del ciclo completo de la documentación de ventas y compras, desde su emisión hasta su contabilización y archivo. También realizará un seguimiento activo de las gestiones pendientes, ofreciendo información clara y puntual a los clientes y resolviendo sus dudas. Se valorará la autonomía dentro de un equipo estructurado, contribuyendo al buen funcionamiento general de la oficina en Gavà.

El entorno es dinámico y da importancia a la atención personalizada. La jornada es de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 horas, con una retribución anual bruta de 18.000 euros. El contrato inicial es temporal, con posibilidad de continuar la relación laboral con la empresa cliente.

Se requiere experiencia previa en tareas administrativas y manejo de documentación comercial. Es imprescindible tener habilidades de comunicación fluida, tanto telefónica como por escrito, y un buen nivel de organización para gestionar múltiples tareas. Se valorará conocimiento en el procesamiento de facturas, pedidos y órdenes de compra.