CUSTOMER SERVICE

Desde Marlex Martorell colaboramos con una importante empresa del sector de la alimentación, que precisa incorporar una persona para el departamento de Customer Service, dando soporte a las tareas administrativas y de atención y seguimiento de clientes. Si estás buscando un nuevo proyecto profesional y tienes experiencia en entornos administrativos y de atención al cliente, esta es tu oferta. Cuáles serán tus funciones y responsabilidades: Dar servicio a los clientes clave nacionales, gestionando consultas, condiciones comerciales, documentación e incidencias. Actuar como punto de enlace entre clientes, ventas y operaciones. Gestionar el ciclo completo de los pedidos: entrada, validación, seguimiento, entrega, facturación y cierre. Mantener actualizada la información y gestionar los pedidos mediante SAP. Emitir, revisar y archivar documentación comercial y administrativa, garantizando su trazabilidad y confidencialidad. Coordinarse con las tres delegaciones comerciales y dar soporte administrativo y comercial a Dirección de Ventas Nacionales. Detectar incidencias recurrentes y oportunidades de mejora, colaborando en previsiones, campañas o lanzamientos. Cumplir las políticas de calidad, Prevención de Riesgos Laborales y seguridad alimentaria. Qué podemos ofrecerte: Contrato a determinar según el proceso de selección. Jornada completa. Horario de 9:00 a 18:00 h. 1 hora de descanso para comer. Modalidad 100% presencial. Salario: 26.000 € brutos anuales. Serás el/la candidato/a ideal si: Dispones de Formación Profesional de Grado Superior o titulación equivalente en Administración, Comercio o afines. Tienes manejo de SAP. Tienes manejo de Office. Se valorará disponer de conocimientos de inglés. ¡Ganas de trabajar y actitud! Si crees que puedes encajar, no dudes en inscribirte en la oferta. ¡Te estamos esperando!