Customer service

"IMILE DELIVERY SERVICES MEXICO S DE RL DE CV" es una empresa líder en el sector de servicios de entrega en México, comprometida con la satisfacción del cliente y la excelencia en el servicio. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, oportunidades de crecimiento profesional y un ambiente inclusivo que valora la diversidad y el trabajo en equipo. - Ubicación: Azcapotzalco, Ciudad de México.

Requisitos del puesto

• Estudios mínimos de nivel universitario sin título.
• Experiencia previa en atención al cliente en logistica y paqueteria.
• Habilidades de comunicación efectiva y resolución de problemas.
• Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.

Responsabilidades del puest

• Atender y resolver consultas de los clientes a través de llamadas telefónicas.
• Registrar y hacer seguimiento de los reclamos o sugerencias de los clientes.
• Brindar un servicio al cliente de alta calidad y satisfacer sus necesidades.
• Trabajar en colaboración con otros departamentos para garantizar la resolución de problemas de los clientes.

Prestaciones y beneficios adicionales

• Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
• Ambiente de trabajo inclusivo y colaborativo.
• Capacitación continua y apoyo para el desarrollo de habilidades.
• Sueldo mensual de 10000 a 14000.
• Bonos por desempeño y metas alcanzadas.