Customer Service con Francés (Alcañiz)

¿Tienes experiencia en atención al cliente y un nivel alto de francés? Desde Adecco Selección buscamos una persona resolutiva y orientada al cliente para incorporarse a una empresa internacional en crecimiento.

¿Qué harás?

Atender consultas e incidencias de clientes por teléfono y correo electrónico. Realizar el seguimiento de pedidos, envíos y devoluciones. Gestionar reclamaciones y garantías. Coordinar soluciones con transportistas y diferentes departamentos internos. Garantizar una atención ágil y de calidad.

¿Qué buscamos?

Experiencia en atención al cliente o puestos similares. Francés avanzado (mínimo B2 alto-C1). Buenas habilidades de comunicación y organización. Capacidad para resolver incidencias y gestionar varias tareas a la vez. Disponibilidad para trabajar presencialmente en Alcañiz.

Valorable

Inglés y/o alemán. Experiencia en e-commerce. Manejo de herramientas de atención al cliente. Conocimiento o afición por el sector de la moto Off-Road (Motocross y Enduro)

¿Qué ofrecemos?

Contrato indefinido, a jornada completa. Horario de lunes a viernes de 8:30 a 17:00 h. Salario entre 20.000 EUR y 21.000 EUR brutos anuales. Proyecto estable e incorporación a un equipo dinámico.

Importante

El francés es un requisito imprescindible para el puesto, ya que la persona seleccionada gestionará diariamente clientes francófonos. Durante el proceso de selección se realizará parte de la entrevista en francés, con el objetivo de evaluar el nivel real de comunicación oral y escrita de los candidatos.

¿Buscas una oportunidad estable donde desarrollar tu carrera en un entorno internacional? ¡Inscríbete, queremos conocerte!