Customer service con inglés

Desde Fritz&Muller estamos colaborando con una destacada empresa internacional del sector alimentación, reconocida por su innovación, calidad y compromiso con la sostenibilidad, y nos encontramos en búsqueda de un/a Customer Service con Inglés.

Funciones y responsabilidades Procesamiento y seguimiento de pedidos nacionales e internacionales, asegurando la correcta gestión de precios, plazos y condiciones comerciales. Elaboración y control de documentación comercial (ofertas, pedidos, albaranes, certificados y facturas), garantizando la precisión y el cumplimiento de los requisitos regulatorios y aduaneros. Atención directa a clientes y partners internacionales, resolución de incidencias y gestión de consultas, manteniendo una comunicación fluida con los equipos comerciales locales y globales. Colaboración con el departamento comercial en la preparación de informes, análisis de ventas y documentación de soporte. Actualización de bases de datos, mantenimiento de registros en el ERP y coordinación con los departamentos de logística, calidad y finanzas para asegurar un flujo eficiente de información. Requisitos Grado o ciclo formativo en Administración, Comercio Internacional o áreas afines. No es necesaria experiencia en el sector. Se busca un perfil a formar y con un plan de carrera a largo plazo. Orientación al cliente, precisión en la gestión documental, capacidad de trabajo en equipo y excelente organización. Idiomas: inglés avanzado (imprescindible). Se valoran otros idiomas. Dominio de herramientas ofimáticas y experiencia con sistemas ERP (SAP valorado positivamente). Ofrecemos Integración en una empresa multinacional en crecimiento, con un ambiente colaborativo y dinámico. Contrato estable, jornada completa y beneficios corporativos competitivos.