Customer Service Representative (Part-time)

Únete al equipo de Servicio al Cliente de Plaza del Caribe:

Un representante de servicio al cliente es la primera línea de contacto con los clientes que visitan el centro comercial.

Responsabilidades:

· Atender y canalizar llamadas proveyendo un servicio de excelencia.

· Proveer información y contestar preguntas a los clientes que nos visiten respecto a las tiendas, oficinas, restaurantes, eventos y otros ofrecimientos del centro comercial.

· Procesar transacciones de compra de la Plaza Gift Card y otros servicios.

· Dar apoyo en promociones y eventos en conjunto con el Departamento de Mercadeo.

Requisitos mínimos:

• Preferible Grado Asociado
• Dominio del Inglés y Español
• Conocimiento y/o Experiencia (Preferiblemente) en atención y servicio al cliente
• Disponibilidad para trabajar turnos rotativos dentro del horario del Centro Comercial (incluyendo fin de semanas y días feriados) (*Horarios son entre 8:30am y 9:30pm de lunes a sábado; 10:30am a 7:30pm domingo; *horario extendido en época de Navidad)
• Excelentes destrezas en Relaciones Interpersonales
• Conocimiento y Dominio de Tecnología en General (Ej. Computadora: MS Office; Tabletas, etc.)

EOE/Minorities/Females/Vets/Disability

Job Type: Part-time

Pay: $12.50 per hour

Work Location: In person