Customer Service Specialist

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CUSTOMER SERVICE SPECIALIST

Ubicación: Azcapotzalco / Iztapalapa, CDMX

Horario: A definir

¿QUÉ HARÁS?

• Atención y seguimiento a clientes.
• Resolución de dudas, quejas e incidencias.
• Seguimiento de envíos, entregas y pedidos.
• Coordinación con las áreas operativas para garantizar un servicio eficiente.
• Actualización y control de información en los sistemas internos.
• Elaboración de reportes y seguimiento de indicadores de servicio.
• Mantener una comunicación clara y profesional con los clientes.

✅ REQUISITOS

• Inglés intermedio indispensable, tanto escrito como conversacional.
• Experiencia en atención al cliente o Customer Service (deseable).
• Manejo de computadora y paquetería Office.
• Habilidades de comunicación, organización y resolución de problemas.
• Actitud de servicio, responsabilidad y trabajo en equipo.
• Disponibilidad de horario.

OFRECEMOS

✅ Sueldo competitivo.

✅ Prestaciones de ley.

✅ Oportunidad de crecimiento.

✅ Estabilidad laboral.

✅ Excelente ambiente de trabajo.

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Si cumples con el perfil, ¡postúlate y comparte tu CV!